Telemarketing v praxi - květoslava santlerová

Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. V novém vydání najdete aktuální data a nové zajímavé informace, např. nejčastější chyby při prezentaci produktu, základní typy dlužníků nebo nový pohled na využívání skriptu. Ve zcela nové kapitole se dozvíte, jak zvýšit efektivitu práce operátora z hlediska osobnostní typologie MBTI. Autoři v knize postupují od poskytování základních informací po telefonu přes aktivní prodej až po velmi specifické oblasti, jako je vymáhání pohledávek či telefonování v krizových situacích. Věnují se osobnosti telefonního operátora, faktorům úspěšnosti telemarketingu, struktuře telefonního hovoru, překonávání námitek či jednání s VIP klientelou. Druhá část knihy provází manažery výběrem pracovníků, jejich motivací, hodnocením, kontrolou a koučováním. Publikace obsahuje řadu ukázek, příkladů i praktický slovníček pojmů. (knihydobrovsky.cz)

eBook:,Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen všem manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. Velice praktická příručka od autorů s mnohaletými zkušenostmi je plná konkrétních rad, návodů, doporučení a reálných příkladů. V novém vydání najdete aktuální data a údaje z oboru a řadu nových zajímavých informací, jako např. nejčastější chyby při prezentaci produktu, základní typy dlužníků nebo nový pohled na využívání skriptu, a také zcela novou kapitolu, ve které se dozvíte, jak zvýšit efektivitu práce operátora využitím osobnostní typologie MBTI. Autoři v knize postupují od poskytování základních informací po telefonu přes aktivní prodej až po velmi specifické oblasti, jako je např. vymáhání pohledávek či telefonování v krizových situacích. Věnují se osobnosti telefonního operátora, faktorům úspěšnosti telemarketingu, struktuře telefonního hovoru, překonávání námitek či jedn ání s VIP klientelou. Druhá část knihy provází manažery výběrem pracovníků, jejich motivací, hodnocením, kontrolou a koučováním. Publikace obsahuje řadu praktických ukázek, grafů, telefonických skriptů, základní právní minimum a praktický slovníček pojmů. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Květoslava Santlerová, kolektiv a, 224 stran Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. V novém vydání najdete aktuální data a nové zajímavé informace, např. nejčastější chyby při prezentaci produktu, základní typy dlužníků nebo nový pohled na využívání skriptu. Ve zcela nové kapitole se dozvíte, jak zvýšit efektivitu práce operátora z hlediska osobnostní typologie MBTI. Autoři v knize postupují od poskytování základních informací po telefonu přes aktivní prodej až po velmi specifické oblasti, jako je vymáhání pohledávek či telefonování v krizových situacích. Věnují se osobnosti telefonního operátora, faktorům úspěšnosti telemarketingu, struktuře telefonního hovoru, překonávání námitek či jednání s VIP klientelou. Druhá část knihy provází manažery výběrem pracovníků, jejich motivací, hodnocením,... (alza.cz)

Stručný průvodce po památkách města. První část příručky je věnována stručné historii města, druhá nejdůležitějším informacím o památkách Brna, ve třetí části najdeme devět pověstí. Závěr tvoří rejstřík osobností, které spojily svůj osud s městem Brnem. (knihydobrovsky.cz)

Kniha stručně objasňuje procesy probíhající při výrobě bioplynu z biomasy. Popisuje různé varianty uspořádání fermentačního procesu a jejich realizaci. Podrobně se zabývá technikou bioplynových stanic, skladováním a využitím bioplynu, využitím vyhnilé biomasy, zabezpečením procesu. Velká pozornost je věnována kofermentaci nejrůznějších přísad, vedlejším a hygienizačním účinkům bioplynových zařízení. (knihydobrovsky.cz)

Pokračování úspěšného prvního dílu, které obsahuje stovku stripů (z nichž některé na internetu ještě nevyšly), je opět plné nevybíravého humoru plného ironie, absurdna a pragmatismu. Opět se můžete těšit na historky z lékařského podsvětí, v nichž může čtenář ještě více než kdy dřív nahlédnout do kruté reality českého zdravotnictví. S příchodem do praxe autor přišel o studentskou drzost a jízlivost, kterou vystřídala frustrace z byrokracie a zkostnatělosti. Při čtení této knihy se budete smát, ale i plakat. Pan primář v praxi. (knihydobrovsky.cz)

Kniha je určena všem zájemcům o obor muzikoterapie, tedy odborníkům i laikům. Kromě samotných muzikoterapeutů využijí poznatky z knihy jak lékaři a zdravotní sestry, tak především fyzioterapeuti, ergoterapeuti, logopedi i další terapeutické obory. Z oboru školství se mohou knihou inspirovat učitelé hudební výchovy, ale také speciální pedagogové či učitelé ZU a, také ti, kteří řeší se svými žáky obtížné výchovné problémy.Specialisté z oboru sociální práce mohou poznatky z knihy využít při aktivizaci osob sociálně či zdravotně znevýhodněných. Publikace také může oslovit rodiče při výchově dětí, osoby v těžkých životních situacích či ty, jež chtějí na svém seberozvoji pracovat právě formou muzikoterapie. Publikace srozumitelně představuje muzikoterapii z různých úhlů jejího užití v praxi. Jádrem knihy jsou konkrétní příběhy osob, které prošly muzikoterapií z různých důvodů, v nejrůznějším zdravotním stavu a životní situaci.V jednotlivých kapitolách se dozvíme o využití muzikoterapie ve zdravotnictví (zejména v oblasti neurorehabilitace, dále fyzioterapie, ergoterapie, tréninku kognitivních funkcí, logopedii, ale i v paliativní péči). Další kapitoly jsou věnovány školství, sociální sféře, psychoterapii, péči o osoby se speciálními potřebami i speciální muzikoterapeutické metodě zvané Ikapus. (knihydobrovsky.cz)

Runy můžete využít jako mocné nástroje magie, nejen k věštění, ale i duchovnímu rozvoji a osvícení. Ve Futharku, který je nyní průběžně vydáván již pětadvacet let, nás autor EDRED THORSSON naučí, jak. Thorsson čtenáře vede do hlubin Staršího futharku - nejstarší formy runové abecedy, kterou germánské kmeny používaly asi od roku 200 př.n.l. až do roku 800 n.l. Tato abeceda o čtyřiadvaceti znacích se používala k dorozumění a i magii - obrázky run nacházíme na amuletech, nástrojích, zbraních i na kamenech, které se používaly k věštění. Každá moc skrytá za každou runou je stále živá, a když ji umíme nasměrovat, stává se účinným symbolem přeměny lidského života. Futhark je celistvá kniha o runovém učení. Obsahuje podrobné definice všech čtyřiadvaceti run a jejich výklad, fonetickou hodnotu, odvozené tvary i magické vlastnosti. Kromě toho Thorsson čtenáři přináší cvičení, zpěvy a rituály, díky nimž se může spojit s mocí skrytou v každém glyfu. (patro.cz)

Kniha stručně objasňuje procesy probíhající při výrobě bioplynu z biomasy. Popisuje různé varianty uspořádání fermentačního procesu a jejich realizaci. Podrobně se zabývá technikou bioplynových stanic, skladováním a využitím bioplynu, využitím vyhnilé biomasy, zabezpečením procesu. Velká pozornost je věnována kofermentaci nejrůznějších přísad, vedlejším a hygienizačním účinkům bioplynových zařízení. (patro.cz)

Tato jednoduchá, pro praktickou potřebu a výuku dobře strukturovaná publikace je skvěle obrazově dokumentována. Mezi četnými indikacemi léčby (zejména u funkčních poruch) lze vyjmenovat například: některé dýchací potíže (lze zkoušet při alergii, astmatu, nachlazení, bolesti v krku…), dále některé kardiovaskulární potíže (u některých typů prekolapsových stavů, u stavů se špatným prokrvením končetin, u závratí…), vybrané gastrointestinální potíže (u některých potíží se žaludkem, u pálení žáhy, u zácpy…), dále bolesti hlavy, poruchy spánku a mnohé další. Publikaci doporučují naši přední odborníci – MUDr. Doris Danielová a prof. MUDr. Richard Rokyta, DrSc., který také napsal předmluvu k českému vydání. Knihu lze doporučit lékařům všech odborností (zejména praktikům a internistům), dále fyziatrům, i studentům těchto oborů. (patro.cz)

Kniha je určena všem zájemcům o obor muzikoterapie, tedy odborníkům i laikům. Kromě samotných muzikoterapeutů využijí poznatky z knihy jak lékaři a zdravotní sestry, tak především fyzioterapeuti, ergoterapeuti, logopedi i další terapeutické obory. Z oboru školství se mohou knihou inspirovat učitelé hudební výchovy, ale také speciální pedagogové či učitelé ZU a, také ti, kteří řeší se svými žáky obtížné výchovné problémy. Specialisté z oboru sociální práce mohou poznatky z knihy využít při aktivizaci osob sociálně či zdravotně znevýhodněných. Publikace také může oslovit rodiče při výchově dětí, osoby v těžkých životních situacích či ty, jež chtějí na svém seberozvoji pracovat právě formou muzikoterapie. Publikace srozumitelně představuje muzikoterapii z různých úhlů jejího užití v praxi. Jádrem knihy jsou konkrétní příběhy osob, které prošly muzikoterapií z různých důvodů, v nejrůznějším zdravotním stavu a životní situaci. V jednotlivých kapitolách se dozvíme o využití muzikoterapie ve zdravotnictví (zejména v oblasti neurorehabilitace, dále fyzioterapie, ergoterapie, tréninku kognitivních funkcí, logopedii, ale i v paliativní péči). Další kapitoly jsou věnovány školství, sociální sféře, psychoterapii, péči o osoby se speciálními potřebami i speciální muzikoterapeutické metodě zvané Ikapus. (patro.cz)

Judy Hallová na stránkách této knihy nabízí souhrn svých znalostí, což z publikace činí ideálního průvodce pro práci s krystaly, která je díky přístupnému a srozumitelnému výkladu vhodná i pro úplného začátečníka. Čtenáři se v této knize dozvědí komplexní informace o blahodárném působení energie krystalů na lidské zdraví i na celkovou kvalitu lidského života. Judy Hallová vysvětluje způsobem pochopitelným i pro začátečníky, jak s krystaly nejlépe pracovat, jak si vybrat vhodný krystal pro individuální použití, jak ho před zahájením práce očistit, jak kámen nabít energií a jak ho naladit. Kniha KAMENY V PRAXI je sice stručným, ale zároveň úplným souhrnem informací o práci s krystaly od přední odbornice na energii ukrytou v kamenech, která o hloubce svých znalostí již v minulosti přesvědčila čtenáře předchozích úspěšných knižních titulů. (patro.cz)

Jedná se o druhé rozšířené a aktualizované vydání úspěšné a nádherně ilustrované knihy „o kardiologii“ psané emeritním předsedou ČKS, emeritním přednostou kardiologie IKEM a též i bývalým ředitelem IKEM – prof. MUDr. Vladimírem Staňkem, CSc. Kniha je psána velmi didakticky a je určena lékařům a pre- i postgraduálním studentům k rychlé a přehledné orientaci v oblasti kardiologie. Informace jsou strukturovány tak, aby se publikace stala užitečnou pomůckou každého lékaře nejen ve vlastním vzdělávání, ale též v léčbě a edukaci pacientů s nemocemi srdce. V závěrečné kapitole je stručně shrnuta současná farmakoterapie, která je podrobně uvedena u příslušných kapitol. (patro.cz)

Izotretinoin patří do první nearomatické generace retinoidů. Protože jako jediný působí na všechny čtyři hlavní etiopatogenetické faktory akné, je nejúčinnějším prostředkem v léčbě této velmi nepříjemné kožní choroby. Izotretinoin je vysoce účinný a bezpečný, je-li užíván podle doporučených pravidel, přesto má stále mnoho lékařů obavy z léčby perorálním izotretinoinem. Právě proto byla napsána tato kniha. Je praktickým návodem, jak postupovat při léčbě pacientů s těžkými formami akné. A to nejen u pacientů zcela zdravých, ale i u pacientů s jinými doprovodnými chorobami či laboratorními odchylkami nebo u pacientů sportovců. Autorka zdůrazňuje též důležitou roli následné léčby lokálními retinoidy pro udržení pozitivního efektu navozeného předchozí terapií perorálním izotretinoinem. V závěru knihy je zmíněno užití izotretinoinu i u dalších chorob, především u lupénky a periorální dermatitidy. Text je doplněn řadou názorných obrázků a tabulek. (patro.cz)

Tato jednoduchá, pro praktickou potřebu a výuku dobře strukturovaná publikace je skvěle obrazově dokumentována. Mezi četnými indikacemi léčby (zejména u funkčních poruch) lze vyjmenovat například: některé dýchací potíže (lze zkoušet při alergii, astmatu, nachlazení, bolesti v krku…), dále některé kardiovaskulární potíže (u některých typů prekolapsových stavů, u stavů se špatným prokrvením končetin, u závratí…), vybrané gastrointestinální potíže (u některých potíží se žaludkem, u pálení žáhy, u zácpy…), dále bolesti hlavy, poruchy spánku a mnohé další.Publikaci doporučují naši přední odborníci – MUDr. Doris Danielová a prof. MUDr. Richard Rokyta, DrSc., který také napsal předmluvu k českému vydání.Knihu lze doporučit lékařům všech odborností (zejména praktikům a internistům), dále fyziatrům, i studentům těchto oborů. (knihydobrovsky.cz)

Aktualizované a rozšířené vydání stručného manuálu má za cíl zprostředkovat rychlé seznámení se základními principy úhradového systému DRG pro rok 2013 a jeho implementací v našich podmínkách. Výklad je zaměřen na představení tohoto klasifikačního systému v širších souvislostech, záměrem je především ukázat jeho praktické dopady. Další novinkou druhého vydání je navíc příloha obsahující základní metodické materiály. Závěr knihy obsahuje několik konkrétních příkladů, na kterých si čtenář může otestovat svoje porozumění pravidlům DRG. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Petr Kulišťák, 914 stran, česky Publikace přináší základní i nejnovější poznatky z oblasti klinické neuropsychologie a klinické psychologie. Autory příspěvků jsou především neuropsychologové, kliničtí psychologové a neurovědci, ale také kolegové z experimentálních a vědeckých pracovišť majících vztah k neurovědám. Kniha je členěna do tří částí. Úvodní část zahrnuje příspěvky týkající se neuroanatomie, zobrazovacích metod mozku, základních kognitivních funkcí a diagnostiky poruch v těchto oblastech. Doplňuje ji příspěvek o metodologii výzkumu a statistickém zpracování neuropsychologických dat. Další, speciální část zahrnuje neuropsychologickou diagnostiku u neurologických a psychiatrických onemocnění a také příspěvky o rehabilitaci kognitivních funkcí u těchto onemocnění. Uvedeny jsou též některé neuropsychoterapeutické přístupy. Třetí oddíl obsahuje některé další oblasti aplikované neuropsychologie, jako je např.... (alza.cz)

eBook:,PRAXE PŘÍMÉ STEZKY 1 zveřejňuje první část korespondence Květoslava Minaříka, adresované jeho žákům a zájemcům o duchovní nauky od konce let třicátých dvacátého století až do roku 1974. Rozsah dochované korespondence je obrovský, proto ani výbor z ní nelze stěsnat do jednoho svazku. Nejčastěji se opakující témata, týkající se praktické aplikace nauky Květoslava Minaříka, jsou v tomto svazku shrnuta do těchto kapitol: Askeze Bdělost Cíle duchovních snah City Činnost Manželství a rodina Mravnost Mystická cvičení Nálada Odosobnění Pohlavnost Pokyny jednotlivcům Uvědomování si těla a koncentrace na nohy Vstup na cestu Životospráva Druhé přepracované elektronické vydání. (knihydobrovsky.cz)

eBook:,Praxe Přímé Stezky 2 zveřejňuje druhou část korespondence Květoslava Minaříka, adresované jeho žákům a zájemcům o duchovní nauky od konce let třicátých dvacátého století až do roku 1974.Druhý svazek výboru z korespondence Květoslava Minaříka se zabývá dvěma tématy:1. Co píše o svém vlastním duchovním vývoji, o metodách a postupech, a jak charakterizuje svou nauku. Zkráceně O sobě a své nauce.2. Jak sám jako duchovní učitel postupoval a jak má postupovat i každý jiný odpovědný duchovní učitel. Výběr individuálních pokynů těm, koho nazýval ,,hledající". Tam uvádíme jen takové pokyny, jaké by snad mohly v určitých situacích pomoci i ostatním, kdo se v nich najdou. Druhé přepracované vydání. (knihydobrovsky.cz)

eBook:,Kniha uvádí čtyři témata: 1. Spisy Květoslava Minaříka - postup při práci, vliv politického dění na uveřejnění spisů, doklady o předání spisů další generaci. 2. Duchovní směry a školy - odraz postojů Květoslava Minaříka k různým duchovním směrům. 3. Snahy o spolupráci - doklady o celoživotní snaze spolupracovat s jinými duchovně vyspělými současníky. 4. Budování obce - překážky v úsilí uskutečnit jeden z hlavních cílů - vybudovat fungující obec duchovně usilujících lidí. Druhé přepracované vydání. (knihydobrovsky.cz)

Toužili jste někdy létat, procházet zdmi, cestovat okolním vesmírem, zkoumat exotické planety a říše, navštěvovat své přátele a blízké, prožívat duchovní dimenze nebo jen tak si dopřávat vzrušující dobrodružství mimo omezení vašeho fyzického těla? Pokud ano, pak je tahle kniha určena právě pro vás! Autor Robert Bruce vám v tomto mistrně rozvedeném vydání svého proslulého klasického díla, které vychází u příležitosti desetiletého výročí jeho první publikace, poskytne vše, co potřebujete k tomu, abyste pochopili podstatu mimotělních zážitků a sami je začali podnikat. Součástí knihy jsou podnětné návody, jak pracovat se svým vyšším já na probuzení a rozvinutí vašich energetických center, jak opouštět své tělo, jak se pohybovat po astrálních a mentálních pláních a jak se zase bezpečně vrátit s jasnými vzpomínkami na úžasná mimotělní dobrodružství. Bruce staví na několika desítkách let vlastních zkušeností jednak s astrálním cestováním a jednak s výukou druhých, kteří se chtěli naučit opouštět svá těla. V jedné znamenité knize tak dostanete vše, co potřebujete: osobní popisy mimotělních zážitků, praktický návod na jejich dosažení a vyřešení problémů a také průlomovou teoretickou koncepci. Ať už jste skeptik, zkušený astrální projektující, nováček nebo cestovatel prstem po mapě, nabízí se vám učiněný poklad - mistrovské dílo pro pochopení a realizaci mimotělních zážitků. (knihydobrovsky.cz)

Expozice je základem každé digitální fotografie a tato kniha vám ukáže, jak na to. Ediční řada Fotografie v praxi je určena všem zájemcům o digitální fotografii (i když ji mohou využít i fotografové pracující stále s klasickými filmovými fotoaparáty). Postupně v této řadě vycházejí specializované publikace pro různé okruhy problémů, které zajímají každého fotografa. Výhodou těchto knih je skutečnost, že se v nich stále dokola neopakují informace o základech fotografování, fungování digitálního fotoaparátu a podobné věci, kterým se v jiných publikacích věnuje spousta místa. Každá z knih se zabývá pouze určitou oblastí fotografování a probírá ji důkladně v rozsahu vhodném pro začínajícího až středně pokročilého fotografa. Představení knih ze série "Fotografie v praxi" Expozice může být technicky dobrá a špatná, může ale být i kreativní a může z obyčejného snímku udělat snímek zajímavý. Co a jak expozici určuje, jak expozici měřit a jak jednotlivé parametry, čas, clona a citlivost ISO ovlivňují vzhled výsledného snímku, to je obsahem této knihy. Opustíte režim AUTO a naučíte se optimálně měřit expozici v nejrůznějších světelných podmínkách a pracovat v režimech, které vám dovolí tvořit kreativně, a ne pouze akceptovat automatické nastavení fotoaparátu. Knihy řady Fotografie v praxi obsahují i cvičení, která by měl čtenář absolvovat, a ukázku, jak tato cvičení splnili studenti autorových kurzů. Podnětné je i autorovo hodnocení a poznámky k těmto ukázkovým fotografiím. (knihydobrovsky.cz)

Popis: * publikace přibližuje novou úpravu dědického práva z pohledu práva hmotného i procesního * zdůrazňuje praktickou stránku řešení nových problémů, které nová úprava dědického práva přinesla * v první části se věnuje nové úpravě dědického práva hmotného a přináší rovněž výklad svěřenského nástupnictví, náhradnictví či odkazu * ve druhé části se věnuje právu procesnímu (popisuje řízení o pozůstalosti jako kontinuální proces od jeho zahájení, přes předběžná šetření, zjišťování dědiců, odkazovníků a majetku zůstavitele až po projednání pozůstalosti a jeho ukončení) * obsahuje zvláštní kapitolu věnovanou obecné úpravě likvidace pozůstalosti (patro.cz)

Kniha je něco mezi encyklopedií a praktickou příručkou. Jedná se o průvodce atraktivním tématem od popisu, jak si vybrat videokameru a co znamenají její jednotlivé funkce, přes informace, jakou techniku je dobré mít, až po popis samotného střihu zdigitalizovaného záznamu. Publikace je rozdělena na úvodní, spíše teoretickou kapitolu, dále na zpracování zvuku a poté na samotné zpracování videa, které se v knize popisuje pomocí v ČR zřejmě nejrozšířenějšího střihového softwaru - Pinnacle Studio. (patro.cz)

Dlouho očekávaná monografie zaměřená na problematiku dětské revmatologie je určená nemocničním pediatrům, lékařům 1. linie kontaktu, dětským chirurgům, ortopedům, oftalmologům a dalším specialistům, kteří mají ve své péči dítě s revmatickým onemocněním. Cílem editorů a autorů je pokrýt všechny praktické aspekty diagnostiky, diferenciální diagnostiky a komplexní péče o děti s revmatickými onemocněními. Kniha má obecnou část, která se věnuje principům péče o dítě a dospívajícího s revmatickým onemocněním, organizaci péče, indikaci a interpretaci laboratorních a zobrazovacích vyšetření a také základním principům farmakoterapie, přehledu používaných léčiv a monitoraci léčby. Praktická část zahrnuje nejčastější klinické scénáře v revmatologii. (patro.cz)

Anotace Autorky věnují pozornost žákům s vysoce funkčním autismem a Aspergerovým syndromem v běžné škole. Při přípravě publikace využily dlouholeté zkušenosti, které získaly při terapeutické práci s žáky s poruchou autistického spektra a při poradenství jejich pedagogům a blízkým osobám. Porucha autistického spektra je neviditelný hendikep s dalekosáhlými důsledky pro pedagogickou práci – nejen pro učitele, ale i pro žáky, od kterých se díky jejich intelektuálním schopnostem očekává, že by měli být schopni ve škole „úplně normálně“ fungovat. Avšak důsledky diagnózy snižují jejich celkovou funkčnost natolik, že bez potřebné míry podpory ve školním prostředí selhávají, setkávají se s neporozuměním a řadou neúspěchů. Přitom často stačí jen zavést drobná opatření, která mohou situaci žáka s PAS výrazně zlepšit. Někdy je naopak zapotřebí opatření rozsáhlejších. (patro.cz)

Praktická příručka pro vykládání cikánských karet, které jsou vedle tarotu nejznámějším věšteckým nástrojem tohoto druhu. V knize najdete kompletní význam všech karet a jejich možných kombinací, několik možností jak karty vykládat, a důležité vysvětlení jak k vykládání karet – ať už vykládáte sami, anebo si necháte od někoho vyložit – přistupovat a nač si dávat pozor. (patro.cz)

Tato antologie má v dosavadní literatuře o reiki zcela ojedinělé místo. Několik známých učitelů reiki se poprvé společně věnují pěti životním pravidlům, která tvoří páteř Usuiho systému přírodního léčení- don Alexander, Walter Lübeck, Laxmi Paula Horan, Oliver Klatt, Paul Mitchell – celkem dvaadvacet předních autorit nahlížejí na tato zlatá životní pravidla z nejrůznějších perspektiv (křesťanství, buddhismus, psychologie) a každý se svým originálním způsobem obohacuje toto téma o nové aspekty. (patro.cz)

Žijte šťastný vědomý život s vesmírnou podporou. V knize najdete odpovědi na to, co udělat pro to, abyste byli sami sebou, bez omezování strachů a negativních pocitů. Jak znovu získat a obnovit spojení se svou vnitřní moudrostí, která je tolik potřebná pro rozhodování v našem životě. Jak najít vnitřní klid a mír, zažívat radost a psokojenost ve svých rodinách. Jak propojit srdce a mysl, schránku s duší a duchem, dát svůj život do rovnováhy. Jak přijmout svou vnitřní sílu, plán duše a jak se jimi řídit. Čtenářům nabízí možnosti, jak porozumět svému životu a pomoci sami sobě. Je to kniha plná praktických rad a konkrétních návodů ke zlepšení svého života, které jsem získala při své poradenské a terapeutické práci s klienty. Předávám v ní, jak své zkušenosti s Vyššími energiemi, tak zkušenosti všech ostatních, kterým má služba pomohla a otevřela nové možnosti. V knize jsou uvedeny možné souvislosti aktuálních problémů s minulými životy a jejich důsledek v současnosti. V praktické části najdete postup ke zjištění příčiny toho, co vás trápí a pomůže vám ji vyřešit. Věřím, že se tato kniha stane inspirací a součástí vašeho života. Budete ji mít při ruce vždy, když se vám, nebo blízkým, bude "něco dít" a najdete v ní podporu. (patro.cz)

Monografie přehledně podává nezbytné znalosti intenzivní medicíny. Nabízí systematický přístup ke všem jednotlivým tématům, které autoři považují za nedílné součásti komplexního vzdělání intenzivisty. V první, obecné části se autoři věnují klíčovým procesům a dovednostem, které jsou součástí každodenní práce na oddělení intenzivní péče. Od rozpoznání kriticky nemocného pacienta až do chvíle, kdy pacient intenzivní péči opustí. Ve druhé části jsou řešeny specifické situace, které se již týkají konkrétních nozologických jednotek. Jako příklad lze uvést pacienty s ARDS, sepsí a selháváním jednotlivých orgánů. Ve třetí, doplňkové části jsou předkládány praktické návody a tabulky s cílem pomoci se vyznat v mnohdy spletitých vzorcích a konkrétních hodnotách, které jsou však každodenní nutností při práci s těmito pacienty. Jednotlivé kapitoly vysvětlují základní patofyziologii konkrétního stavu a kombinují ji s aktuálními poznatky, které jsou v této oblasti k dispozici pohledem medicíny založené na důkazech (EBM). Jednotlivé kapitoly autoři uzavírají aplikací těchto poznatků na konkrétního pacienta v reálné praxi formou komentované kazuistiky. Nabízený systém, který je možné v dané oblasti aplikovat, není pouze algoritmickým návodem - důraz je kladen především na to, aby čtenář věděl "proč" a ne pouze "jak". Autoři jsou přesvědčeni, že pouze tento přístup a myšlení jsou v této nesmírně zajímavé specializaci možné. Nejen při vzdělávání, ale i v klinické praxi. (patro.cz)

TOUŽILI JSTE NĚKDY LÉTAT, procházet zdmi, cestovat okolním vesmírem, zkoumat exotické planety a říše, navštěvovat své přátele a blízké, prožívat duchovní dimenze nebo jen tak si dopřávat vzrušující dobrodružství mimo omezení vašeho fyzického těla? Pokud ano, pak je tahle kniha určena právě pro vás! Autor Robert Bruce vám v tomto mistrně rozvedeném vydání svého proslulého klasického díla, které vychází u příležitosti desetiletého výročí jeho první publikace, poskytne vše, co potřebujete k tomu, abyste pochopili podstatu mimotělních zážitků a sami je začali podnikat. Součástí knihy jsou podnětné návody, jak pracovat se svým vyšším já na probuzení a rozvinutí vašich energetických center, jak opouštět své tělo, jak se pohybovat po astrálních a mentálních pláních a jak se zase bezpečně vrátit s jasnými vzpomínkami na úžasná mimotělní dobrodružství. Bruce staví na několika desítkách let vlastních zkušeností jednak s astrálním cestováním a jednak s výukou druhých, kteří se chtěli naučit opouštět svá těla. V jedné znamenité knize tak dostanete vše, co potřebujete: osobní popisy mimotělních zážitků, praktický návod na jejich dosažení a vyřešení problémů a také průlomovou teoretickou koncepci. Ať už jste skeptik, zkušený astrální projektující, nováček nebo cestovatel prstem po mapě, nabízí se vám učiněný poklad – mistrovské dílo pro pochopení a realizaci mimotělních zážitků. (patro.cz)

Které psychické vzory vedou k tomu, že se lidé cítí přitahováni jeden ke druhému nebo že spolu mají problémy? Na tuto otázku hledá odpověď astroložka a psycholožka B. Hamannová a konfrontuje na základě svých zkušeností poznatky hlubinné psychologie s astrologickou symbolikou. Na pozadí horoskopů známých osobností detailně pojednává o roli Venuše v otázkách vztahů, o ose ascendent/descendent nebo o významech 7., 8. a 9. domu. Astrologická partnerská psychologie tak otevřenému čtenáři poskytuje hlubší pochopení mezilidských konfliktů i možnosti jejich řešení. Autorka podrobně informuje o použitých technikách a jejich aplikacích. (patro.cz)

Společenský význam role manažerů v byznysu roste tak, jak roste význam jejich pivotálního postavení v trojúhelníku zájmů vlastníků, zaměstnanců a zákazníků. Napětí v uvedeném trojúhelníku roste nebývalým tlakem vlastníků na co nejrychlejší a největší dividendu, tlakem nových generací zaměstnanců na zohledňování jejich požadavků na work-life balance, často při poklesu jejich výkonu i kvality práce, a nebývalou konkurencí na trhu a bojem o zákazníka. Manažerské „řemeslo“, které se lze naučit, je v současné době zmapováno a široce popsáno; k dispozici je celá řada známých postupů a best practice. Problém však spočívá ve schopnosti jejich aplikace v konkrétních případech, neboť každý doporučovaný postup či každý vybraný úspěšný případ jsou vázány na zcela specifické vnitřní a vnější podmínky firem, a proto nejsou zcela přenositelné. Rozhodující schopnost manažera spočívá právě ve výběru, pro jeho situaci, nejvhodnějších postupů a metod a ve flexibilním způsobu jejich aplikace. Manažer dneška musí být nejen leader, ale i vizionář, který je schopen anticipovat jak možnosti budoucího technického a technologického rozvoje, tak především budoucích požadavků trhu. A k tomu je potřeba mít hluboké znalosti o zákonitostech vývoje společnosti. Manažerské rozhodování je umění a obsahuje racionální i intuitivní komponenty a určité rozhodovací činnosti. Přes všechny dílčí i obecnější prognózy vývoje fenoménu business intelligence v kontextu manažerského rozhodování je vysoce pravděpodobné, že kreativní lidský činitel, zejména pokud jde o strategické rozhodování, zůstane nenahraditelný. Rámcový obsah 1. Vybrané metody manažerského rozhodování 2. Multikriteriální rozhodování v praxi 3. Manažerská práce ministra, člena vlády 4. Systémový pohled na rozhodování ve velkých organizacích 5. Zlepšování podnikových procesů podporou metodického rozhodování 6. Manažerské rozhodování v Číně 7. Partnerství pro místní rozvoj jako rámec pro manažerské rozhodování v managementu destinace 8. Manažerské rozhodování jako nezbytná součást práce uměleckého vedoucího a režiséra 9. Manažerské rozhodování v advokátní praxi 10. Manažerské rozhodování v profesionálních sportovních klubech 11. Inteligentní systémy na podporu rozhodování 12. Informační systém pro podporu rozhodování 13. Vliv změn vnějšího prostředí na rozhodování v personálním managementu 14. Manažerské rozhodování Franklina Delano Roosevelta Součástí textu jsou také dvě přílohy: Příloha 1 Ekonomické řízení elitní veřejné vysoké školy Příloha 2 Manažerské rozhodování na (německých) vysokých školách. (patro.cz)

Roztroušená skleróza je autoimunitní onemocnění centrálního nervového systému, které je stále opředeno mnoha mýty, a to přes velmi výrazný pokrok v poznání jeho patogeneze i obrovský pokrok v léčbě. Péče o pacienty s roztroušenou sklerózou se úměrně tomu také rozvinula. Ideálem jsou multidisciplinární týmy poskytující komplexní péči. Od roku 1996 vzniklo v České republice 15 center pro roztroušenou sklerózu. Systematické vzdělávání nejen těchto, ale i terénních pracovníků pečujících o pacienty v pokročilém stadiu choroby je samozřejmou nutností, chceme-li nadále kvalitu péče poskytovanou pacientům s roztroušenou sklerózou zvyšovat. Zdravotníci všech dotčených profesí najdou v této knížce srozumitelné informace o současných poznatcích o nemoci, léčbě medikamentózní i komplexně rehabilitační včetně spirituálního přesahu své práce. Publikace bude sloužit jako základ vzdělávacího programu pro specializované RS sestry. (patro.cz)

Motivační rozhovory jsou komunikačním přístupem zaměřeným na podporu klientů v nalézání a rozvíjení vnitřní motivace ke změně chování. V posledních dvaceti letech se motivační rozhovory rozvinuly do respektované metody, jejíž využití přesahuje oblast léčby závislostí, kde původně vznikly, a nalézá uplatnění při prevenci, léčbě i podpoře udržení dosažených změn v oblasti sociální práce, v praktickém lékařství, v psychiatrii, v nápravných zařízeních, při práci s mladistvými nebo v koučování. Předkládaná publikace popisuje procesy změny chování a ukazuje, jak úspěšně pracovat s motivací. Jádrem textu je seznámení s dílčími technikami a s celkovou strategií vedení motivačních rozhovorů. Důraz je kladen na základní vztahový přístup charakterizovaný spoluprací, respektem, zájmem a pomocí klientům hledat vlastní motivaci, nápady a cesty ke změně. Témata jsou zpracována s ohledem na praktické využití a ilustrována množstvím příkladů. PhDr. Jan Soukup, Ph.D., je klinický psycholog a psychoterapeut, pracoval v neziskových organizacích i ve zdravotnictví, vyučuje na katedře adiktologie 1. LF UK v Praze, lektor výcviků v motivačních rozhovorech. Absolvoval výcviky v rogersovské psychoterapii, v motivačních rozhovorech, v taneční a pohybové terapii. (patro.cz)

Geometrické tvary, symboly, barvy a tvary se ve východním učení feng-šuej těší veliké vážnosti. Na vhodném místě umístěný obraz působí svým vyzařováním na atmosféru místnosti a současně oslovuje naši duši. Jestli ve svém bytě pouze přežíváme nebo je pro nás energetickým centrem podivuhodné síly, závisí především na tom, jakými věcmi se obklopujeme a jak na sebe vzájemně působí. V této knize najdete mnoho praktických a jednoduše realizovatelných poznatků, jak oživit a obohatit svůj byt nebo životní prostor. Zvláštností tohoto zpracování je použití tří energetických obrazců pro každé z devíti životních polí (pakua), a to z pohledu živlové mandaly, symboliky čínských tušových znaků a krajinných útvarů. Každý, kdo se důvěrněji seznámí s pozoruhodnými principy této prastaré „prostorové akupunktury“, začne si své čtyři stěny uvědomovat ve zcela odlišném světle. Nicole Zaremba je lektorkou reiki a od roku i poradkyní v oblasti feng-šuej, které studovala u předních čínských odborníků. Klaus Holitzka se již řadu let zabývá východními naukami a asijským uměním. Proslulost získal svými tušovými ilustracemi klasických orientálních děl a mandalovými omalovánkami, které si našly spousty obdivovalelů po celém světě. Touto knihou se mu podařilo vzácně propojit východní učení s našimi západními kulturními kořeny. (patro.cz)

Jak dobře vás znají ostatní? Jak dobře znáte lidi, se kterými pracujete? Co můžete udělat pro zlepšení svých sociálních dovedností? Kniha jde pod povrch mechanického souboru dovedností a nabízí promyšlená a praktická vodítka účinného zvládání vztahů na pracovišti. K důležitým faktorům patří sociální hodnocení, přisuzování motivace, vliv stereotypů, schopnost vést lidi a asertivita, ale také chyby ve vedení rozhovorů, aktivní naslouchání, nabízení pomoci, sdělování nepříjemných zpráv a zvládání hněvu při konfrontaci. Cvičení a příklady z praxe z různých oblastí pracovního života pomáhají čtenáři identifikovat a prozkoumat stinné stránky vztahu s kolegy, šéfy, žáky, klienty a pacienty, jimž ve své praxi čelí. (patro.cz)

Voodoo je magické umění, které silou vůle ovlivňuje skutečnost. Svět, který nás obklopuje, je jen zrcadlem našeho vědomí. Magický svět obrazů se zakládá na poznání, že všechno je na všech úrovních skutečnosti vzájemně propojeno a vytváří nezměrně velkou, různorodou a neoddělitelnou síť energií. Proto magie vzniká na jednom místě, zatímco na jiném místě se její energie hromadí, aby následně působila na místě třetím. Všechny tyto poznatky jsou v kultu voodoo shromážděny v mnoha rituálech, které lze v pozměněné formě najít v mnoha světových kulturách. Společně s touto rituální praxí se v knize prezentují i obecně platné základy magické činnosti, které působí stejně na Haiti či v oblastech jižních oceánů stejně jako v evropských čarodějnických tradicích. Kniha informuje o známých i méně známých praktikách haitských kouzelníků – bokorů, jejichž schopnosti se považují za zvláště mimořádné. Vedle popisů a četných doprovodných ilustrací podává autorka rovněž návody k rozvoji potřebných duševních sil i k provádění smysluplných magických cvičení, nechybí část věnovaná ochraně proti magickým zásahům či etickým základům magické práce. Nechybí ani odkazy na praktiky jiných světových kultur, které mají podobné důsledky jako klasické voodoo. (patro.cz)

Na našem trhu ojedinělá publikace, která komplexně a prakticky zpracovává tento velmi významný způsob financování zahraničního, ale i tuzemského obchodu. Usnadní všem podnikatelům, dovozcům a vývozcům, každodenní obchodní styk s obchodními partnery a bankami v souvislosti s dokumentárními akreditivy. Problematika je zpracována jak z pohledu standardních pravidel, podle kterých se provádí na celém světě - Jednotných zvyklostí a pravidel pro dokumentární akreditivy, - tak i z pohledu české bankovní praxe. Autor vytvořil referenční publikaci, která se stala v této oblasti standardem. Z toho důvodu proběhly konzultace s mnoha předními odborníky - výsledkem je maximální objektivita jasně formulované informace. Nové aktualizované vydání reaguje na změny v praxi v oblasti přezkoumání dokumentů předkládaných v rámci dokumentárních akreditivů. Publikace je též obohacena o novou kapitolu zaměřenou na financování akreditivů, a to jak z pohledu exportéra, tak i importéra. (patro.cz)

Lesní zahrada je místem, kde se si člověk a příroda vycházejí vstříc a setkávají se pod korunami stromů a s půdou pod nohama. Nemusí nutně vypadat jako les – důležité je, že umožňuje přírodním procesům, aby se rozvíjely k prospěchu rostlin, lidí a ostatních tvorů. Výsledkem je jedlý ekosystém. Po tři desetiletí byly zakládány experimentální lesní zahrady ve městech i na venkově, v hospodářstvích, městských čtvrtích, komunitních zahradách, parcích, tržních zahradách a zahradnických školkách celého mírného podnebného pásu. Kniha Lesní zahrady v praxi je prvním hloubkovým zkoumáním lesních zahrad s živými příklady z praxe. Vyzdvihuje čtyři hlavní obory, které musí zvládnout lesní zahradník: ekologii, zahradnictví, design a spolupráci. Kniha obsahuje: * Historii lesních zahrad * Návod, jak krok za krokem vytvořit vlastní jedlý ekosystém * 14 hloubkových případových studií zavedených lesních zahrad a jedlých krajin v Evropě a v USA. Zastoupeny jsou zahrady soukromé, komunitní, vzdělávací i komerční. * Kapitoly o zapojení zvířat, o učení, podnicích, práci v komunitě a o veřejném prostoru. Tato pestrá mozaika cenných informací plná barevných fotografií, seznamů, schémat a kreseb je určena pro zahradníky, hospodáře, komunitní zahradníky i krajinářské profesionály, kteří chtějí projektovat a zakládat vlastní bohaté lesní zahrady. (patro.cz)

Nesnívajte o živote, ktorý chcete. Začnite konať a nechajte sa inšpirovať pokračovaním medzinárodného bestsellera Pravidlá úspechu, z ktorého sa stala svetová klasika v oblasti rozvoja ľudského potenciálu a osobného rastu, poskytujúca miliónom čitateľov návod, ako dosiahnuť vysnívané ciele a naplniť svoje poslanie. Samotné poznatky sú však bez činov zbytočné. Táto praktická kniha nám teraz pomôže uviesť pôvodné princípy do praxe a vyťažiť zo získaných poznatkov čo najviac. Pripomína najdôležitejšie pravidlá z pôvodnej knihy a dopĺňa ich o príklady zo života, cvičenia zamerané na seba-objavenie, pracovné listy na vytvorenie nových návykov a zápisky, ktoré vám pomôžu mnohé si vyjasniť. (patro.cz)

Tradiční čínská medicína je hotovou pokladnicí vzácných receptů a nejrůznějších triků, jak si uchovávat dobré zdraví, krásu a svěžest až do vysokého věku. Tato kniha je především nabitým souborem návodů pro laiky, jak se vyrovnávat s běžnými zdravotními poruchami, kterými se na nás podepisuje dnešní životní styl. V části nazvané Zdraví během ročních období se dozvíte mnoho užitečných informací o působení přírodních rytmů na lidský organizmus a o energetických cyklech, které v průběhu roku proměnlivě ovlivňují různé orgány. Velký prostor je věnován péči o pokožku a oči, zejména však nejrůznějším prověřeným způsobům zdravého hubnutí, jež doplňuje množství vynikajících kulinářských receptů. Kniha je bohatá na masážní a akupresurní techniky a nezapomíná ani na taková témata, jako je dobrý spánek a uvolnění, ani na prostředky proti kocovině či nevolnosti a únavě během cestování. (patro.cz)

Žijte šťastný vědomý život s vesmírnou podporou. V knize najdete odpovědi na to, co udělat pro to, abyste byli sami sebou, bez omezování strachů a negativních pocitů. Jak znovu získat a obnovit spojení se svou vnitřní moudrostí, která je tolik potřebná pro rozhodování v našem životě. Jak najít vnitřní klid a mír, zažívat radost a psokojenost ve svých rodinách. Jak propojit srdce a mysl, schránku s duší a duchem, dát svůj život do rovnováhy. Jak přijmout svou vnitřní sílu, plán duše a jak se jimi řídit. Čtenářům nabízí možnosti, jak porozumět svému životu a pomoci sami sobě. Je to kniha plná praktických rad a konkrétních návodů ke zlepšení svého života, které jsem získala při své poradenské a terapeutické práci s klienty. Předávám v ní, jak své zkušenosti s Vyššími energiemi, tak zkušenosti všech ostatních, kterým má služba pomohla a otevřela nové možnosti. V knize jsou uvedeny možné souvislosti aktuálních problémů s minulými životy a jejich důsledek v současnosti. V praktické části najdete postup ke zjištění příčiny toho, co vás trápí a pomůže vám ji vyřešit. Věřím, že se tato kniha stane inspirací a součástí vašeho života. Budete ji mít při ruce vždy, když se vám, nebo blízkým, bude "něco dít" a najdete v ní podporu. (knihydobrovsky.cz)

Cikánské karty v praxi - Praktická příručka pro vykládání cikánských karet, které jsou vedle tarotu nejznámějším věšteckým nástrojem tohoto druhu.V knize najdete kompletní význam všech karet a jejich možných kombinací, několik možností jak karty vykládat, a důležité vysvětlení jak k vykládání karet - ať už vykládáte sami, anebo si necháte od někoho vyložit - přistupovat a nač si dávat pozor. (knihydobrovsky.cz)

K tomu, abyste se na chvíli stali režisérem vlastních nebo cizích záznamů, stačí až překvapivě málo. Videozáznam, který si pořídíte vlastní nebo vypůjčenou kamerou, totiž můžete s pomocí počítače neuvěřitelným způsobem modifikovat, stříhat, ozvučit, přidat mu efekty a mnoho dalšího. Kniha Josefa Myslína „Digitální video v praxi“ je něco mezi encyklopedií a praktickou příručkou. Jedná se o průvodce atraktivním tématem, který Vám nejen poradí, jak si vybrat videokameru a jak se orientovat v jejích jednotlivých funkcích, ale rovněž Vám doporučí vhodnou techniku a seznámí Vás se samotným střihem zdigitalizovaného záznamu. Publikace je rozdělena na několik základních částí, z nichž první je úvodní a spíše teoretická, další se zabývá zpracováním zvuku a poslední se zaměřuje na popis samotného zpracování videa, k čemuž v knize používá zřejmě nejrozšířenější střihový software v ČR - Pinnacle Studio. Na konci publikace jsou uvedeny zajímavé přílohy s tipy, triky a doporučeními autora. Kniha je určena především naprostým laikům. Zatímco před jejím otevřením tedy nemusíte vědět o videotechnice vůbec nic, po jejím dočtení budete schopni nejen zaznamenat významné rodinné události, ale také je sestříhat, ozvučit a okořenit vhodnými efekty. Kniha je velmi kvalitně graficky propracovaná, tištěná na kvalitním papíře a opatřená tvrdou vazbou. (knihydobrovsky.cz)

Praktická příručka pro vykládání cikánských karet, které jsou vedle tarotu nejznámějším věšteckým nástrojem tohoto druhu. V knize najdete kompletní význam všech karet a jejich možných kombinací, několik možností jak karty vykládat, a důležité vysvětlení jak k vykládání karet - ať už vykládáte sami, anebo si necháte od někoho vyložit - přistupovat a nač si dávat pozor. (knihydobrovsky.cz)

Zajímá nás něco víc nežli běžné starosti, které s sebou nese doba? Víme vůbec, co se v Čechách děje? Dokážeme si dojít ke svému životnímu poslání a podílet se na záležitostech týkajících se celého národa? Karmická učebnice pro dospělé a dospívající: "Vesmírné zákony v praxi - Cesta k životnímu poslání" vše podrobně vysvětluje. Nestůjte stranou, stojí za to vědět, o co v této době tady a teď jde. (knihydobrovsky.cz)

Jak dobře vás znají ostatní? Jak dobře znáte lidi, se kterými pracujete? Co můžete udělat pro zlepšení svých sociálních dovedností? Kniha jde pod povrch mechanického souboru dovedností a nabízí promyšlená a praktická vodítka účinného zvládání vztahů na pracovišti. K důležitým faktorům patří sociální hodnocení, přisuzování motivace, vliv stereotypů, schopnost vést lidi a asertivita, ale také chyby ve vedení rozhovorů, aktivní naslouchání, nabízení pomoci, sdělování nepříjemných zpráv a zvládání hněvu při konfrontaci. (knihydobrovsky.cz)

Před vámi se nachází výsledek dlouholetých úvah, sledování křižovatek lidských osudů, historie nemocí a jejich léčby. Dlouholetá praxe v oboru tibetské medicíny mi umožňuje konstatovat, že je využití východní metodiky léčení v každém jednotlivém případě, naprosto jedinečné. Stejně, jako je jedinečné hudební dílo v individuálním provedení. Tibetská filozofie léčení někdy až bere dech nad krásou staleté myšlenky, která vstoupila do historie lidstva stejně, jako tóny hudby Mozarta, Šostakoviče, Čajkovského… Tibetská medicína je založena na pochopení vzájemného propojení mezi rozumem, tělem, duší a vnějším světem. Zdraví (fyzické i psychické) považuje za rovnováhu tří základních životních energií (Hlen, Žluč, Vítr). Velice důležitým faktorem je pochopení rovnováhy - zlatého středu. Zlatý střed je jedna z nejzákladnějších kategorií 10 Vitaly Radnaev Tibetská medicína v praxi 11 buddhistické fi lozofi e. Z pohledu tibetské medicíny je onemocnění - ztráta zlatého středu - způsobováno třemi jedy duše: 1. nevědomost 2. hněv 3. vášeň (knihydobrovsky.cz)

Kniha se zabývá preventivní kardiologií. Na péči se kromě kardiologů podílejí i další specialisté jako diabetologové, tělovýchovní lékaři. Velkou část této problematiky zastanou i specialisté, často označovaní jako nelékařstí zdravotničtí odborníci (např. nutriční specialisté, resp. terapeuti, psychologové, fyzioterapeuti, instruktoři pohybu). (knihydobrovsky.cz)