Telemarketing v praxi (978-80-247-3928-1)

Elektronická kniha - autor Květoslava Santlerová, kolektiv a, 224 stran Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. V novém vydání najdete aktuální data a nové zajímavé informace, např. nejčastější chyby při prezentaci produktu, základní typy dlužníků nebo nový pohled na využívání skriptu. Ve zcela nové kapitole se dozvíte, jak zvýšit efektivitu práce operátora z hlediska osobnostní typologie MBTI. Autoři v knize postupují od poskytování základních informací po telefonu přes aktivní prodej až po velmi specifické oblasti, jako je vymáhání pohledávek či telefonování v krizových situacích. Věnují se osobnosti telefonního operátora, faktorům úspěšnosti telemarketingu, struktuře telefonního hovoru, překonávání námitek či jednání s VIP klientelou. Druhá část knihy provází manažery výběrem pracovníků, jejich motivací, hodnocením,... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Markéta Šauerová, Klára Špačková, Eva Nechlebová, 248 stran Děti se specifickými poruchami učení a chování (SPUCH) tvoří dlouhodobě nejpočetnější skupinu zdravotně postižených žáků integrovaných v běžných školách. Přestože se jejich potíže zpravidla projeví především v souvislosti s osvojováním základních školních dovedností, je dnes více než jasné, že se promítají také do dalších oblastí školní výuky a do oblasti sociálních vztahů. Základní předností publikace je především komplexní pojetí problematiky péče o děti se SPUCH, na současném trhu takto pojatá publikace chybí. S pomocí knihy získají čtenáři ucelený přehled o dané problematice a zároveň lépe porozumí situaci dítěte se SPUCH a budou umět volit vhodné výchovně-vzdělávací postupy ke zmírnění stávajících obtíží dětí a k zamezení vzniku obtíží dalších.Kniha je určená studentům pedagogických věd a psychologie na SŠ i VŠ, začínajícím speciálním pedagogům, poradenským a školním... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Ivana Hospodářová, 136 stran Publikace určená všem vedoucím pracovníkům s přímými podřízenými poskytuje praktickou příručku pro jednání a komunikaci se svými lidmi v nejčastějších situacích. Dokonale poskytne návod, jak sdělit a zadat úkoly, jak předat potřebné informace, jak přesvědčit, motivovat, ovlivňovat, delegovat, zapojovat do rozhodování, jak komunikovat se skupinou s jednotlivcem. Nabídne rady, jak se vyhnout krizovým situacím, eventuelně jak je řešit, pokud nastanou. Kniha obsahuj tolik oblíbené praktické příklady, návody a doporučení. (alza.cz)

Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. V novém vydání najdete aktuální data a nové zajímavé informace, např. nejčastější chyby při prezentaci produktu, základní typy dlužníků nebo nový pohled na využívání skriptu. Ve zcela nové kapitole se dozvíte, jak zvýšit efektivitu práce operátora z hlediska osobnostní typologie MBTI. Autoři v knize postupují od poskytování základních informací po telefonu přes aktivní prodej až po velmi specifické oblasti, jako je vymáhání pohledávek či telefonování v krizových situacích. Věnují se osobnosti telefonního operátora, faktorům úspěšnosti telemarketingu, struktuře telefonního hovoru, překonávání námitek či jednání s VIP klientelou. Druhá část knihy provází manažery výběrem pracovníků, jejich motivací, hodnocením, kontrolou a koučováním. Publikace obsahuje řadu ukázek, příkladů i praktický slovníček pojmů. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Markéta Gerlichová, 136 stran Kniha srozumitelně představuje téma, jeho podstatu a využití. Součástí jsou také četné praktické příklady osob z nejrůznějších cílových skupin. Knihu ocení fyzioterapeuti, ergoterapeuti, logopedi i další terapeuti, lékaři a zdravotní sestry. Inspirovat může učitele, speciální pedagogy, specialisty z oboru sociální práce i rodiče. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Josef Šavel, Irena Štěpařová, 128 stran Praktický průvodce ve vzdělávání, vědě, výzkumu, vývoji, výrobě a technickém rozvoji - engineering administration (průmyslové vlastnictví, technická normalizace, metrologie, zkušebnictví, kvalita, spolehlivost a životnost, ekologie) v elektronice a elektrotechnice. Publikaci ocení pracovníci podnikatelských výrobních a provozních subjektů a studující presenčního, kombinovaného a samostatného studia středních, vyšších a vysokých škol. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jan Přib, 224 stran Detaily knihy: Autor: Jan Přib Rok vydání: 2010 ISBN: 978-80-247-3203-9 Počet stran: 224 (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jana Klucká, 176 stran Seznamte se s nejnovějšími metodami tréninku duševních schopností! Autorky se soustředí na procvičování kognitivních funkcí, které nám umožňují poznávat okolní svět, plánovat naše jednání, pamatovat si, ale také vstupovat do vztahů s druhými lidmi. Detaily knihy: Autor: Jana Klucká Rok vydání: 2016 ISBN: 978-80-247-5580-9 Počet stran: 176 (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jiří Beran, 144 stran Psychologickým základem vztahu mezi lékařem a pacientem je specifická vzájemná emoční vazba, která má být v zájmu obou stran pozitivně laděná a dostatečně silná. Vytvořit a udržovat takový vztah je pro lékaře velice náročným úkolem, kterému se nevyhýbají ani rizika nezdaru. Renomovaný český autor, doc. MUDr. Jiří Beran, CSc., předkládá proto lékařům návody, jak odstranit nedostatky, kterých se dopouští například v otázkách týkajících se informování pacientů o povaze zjištěných poruch zdraví, o zvolených léčebných postupech a průběhu nemoci apod. Radí, jak těmto nepříjemnostem předejít. Detaily knihy: Autor: Jiří Beran Rok vydání: 2009 ISBN: 978-80-247-1125-6 Počet stran: 144 (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jana Klucká, Pavla Volfová, 160 stran "Kam jsem si dal ty brýle??" "Vždyť jsem tu knížku měla nedávno v ruce...??" "Kdyby nebylo té nehody, všechno mohlo být jinak...." Jsou vám tyto věty povědomé? Ať už patří vašim blízkým, pacientům nebo vašim klientům, je tato kniha určena právě vám. Soustředí se především na procvičování kognitivních funkcí a nezapomíná ani na další faktory, které mírné kognitivní poruchy, demence a jiná kognitivní selhávání doprovázejí. Každé cvičení je možné vzít jako inspiraci, obměňovat je a nově k sobě řadit podle individuálních potřeb. Publikaci jistě ocení psychologové, ošetřovatelé v nemocnicích, pracovníci komunitních středisek, pracovníci v domovech důchodců, sociální pracovníci, pečovatelé, příbuzní i dobrovolní pracovníci. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jan Doležal, 176 stran Řízení projektu má svá pravidla a nástroje a tato kniha vás s nimi seznámí. Získáte s ní srozumitelný návod, jak definovat, naplánovat, zrealizovat a ukončit méně komplexní projekty. Pomocí příběhu o vzniku a realizaci projektu v malé organizaci vás provede celým životním cyklem jednoho projektu. Detaily knihy: Autor: Jan Doležal Rok vydání: 2016 ISBN: 978-80-247-5693-6 Počet stran: 176 (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Pavel Andrle, 208 stran Na našem trhu ojedinělá publikace, která komplexně a prakticky zpracovává tento velmi významný způsob financování zahraničního, ale i tuzemského obchodu. Usnadní všem podnikatelům, a především exportérům, každodenní obchodní styk s obchodními partnery a bankami v souvislosti s dokumentárními akreditivy.Problematika je zpracována jak z pohledu standardních pravidel, podle kterých se provádí na celém světě - Jednotných zvyklostí a pravidel pro dokumentární akreditivy, - tak i z pohledu české bankovní praxe. Autor usiloval o vytvoření referenční publikace, která by se stala v této oblasti standardem. Z toho důvodu proběhly konzultace s mnoha předními odborníky - výsledkem je maximální objektivita jasně formulované informace. Nové aktualizované vydání reaguje na změny v praxi v oblasti přezkoumání dokumentů předkládaných v rámci dokumentárních akreditivů. Publikace je též obohacena o novou kapitolu zaměřenou na... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jakub Tomšej, 200 stran Publikace čtenářsky atraktivním způsobem shrnuje základy právní úpravy pracovně-právních vztahů s důrazem na vznik, změny a zánik pracovního poměru a související otázky. Čtivým, srozumitelným způsobem shrnuje základní informace o aktuální legislativě, včetně odkazů na nejnovější změny i soudní rozhodnutí, poskytuje odpovědi na často kladené otázky a přibližuje celé téma pomocí praktických příkladů. Hlavní výhodou publikace je její čtivost a přehlednost pro čtenáře, který není právníkem. Výklad jde nad rámec opakování zákonné úpravy a poskytuje čtenáři jasné řešení konkrétních praktických problémů. Samozřejmostí jsou i vzory nejčastějších pracovněprávních dokumentů. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Milan Mikuláštík, 328 stran Aplikované formy komunikačních dovedností v konkrétních pracovních činnostech manažera jsou více a více součástí jeho práce. Uplatňují se při výběrových pohovorech, hodnoticích pohovorech, vedení pracovních porad, telefonování, písemné komunikaci v podobě různých zpráv apod. To vše jsou situace, v nichž se komunikuje a kde jsou stanovena určitá pravidla, která je třeba zvládnout. A právě proto přichází na trh nové, přepracované a doplněné vydání úspěšné knihy Komunikační dovednosti v praxi. Publikaci ocení nejen manažeři, podnikatelé a ekonomové, ale i studenti příslušných oborů. Vedle popisu základních funkcí a charakteristiky komunikace a komunikačních forem zachycuje problematiku osobnosti člověka, jeho Já v komunikačním kontextu, sociální vnímání a naslouchání. Nezapomíná však ani na praxi a věnuje kapitoly jak sebeprezentaci, vystupování před publikem, skupinové komunikaci a týmové práci, tak přijímacím... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Radek Policar, 224 stran Kniha je nezbytnou příručkou, užitečnou pro každodenní praxi všech zdravotnických zařízení v České republice. Je vhodná i pro základní seznámení s touto problematikou pro studenty LF a zdravotnických škol. Odpovědi na své dotazy zde naleznou též manažeři zdravotnických zařízení, odborníci na elektronickou zdravotnickou dokumentaci či osoby pracující se zdravotnickou dokumentací při řešení stížností a žalob. Jedná se o komplexní pohled na tuto oblast, který plně reflektuje výrazné změny právní úpravy schválené na jaře 2007 s posledními aktualizacemi z roku 2009. Kniha nejenže splňuje požadavek na vysokou odbornost prezentovaných závěrů, ale je také psána srozumitelným jazykem s uvedením řady ilustrativních příkladů z praxe. Publikace, jejíž autor je právník působící ve zdravotnictví, je jednou z mála knih na našem trhu věnovaných této podstatné součásti poskytování zdravotní péče, která má též významný dopad v... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jakub Vrána, kolektiv a, 332 stran Komplexně pojatá publikace, která shrnuje vše důležité o technických zařízeních budov a vyzdvihuje podstatné poznatky tohoto oboru pro stavební praxi. Projektanti stavební části zde naleznou informace o rozvodech zdravotně technických instalací, vytápění a vzduchotechniky s uvedením dopadů na půdorysnou dispozici budovy a stavební úpravy, pracovníci stavebních firem pak jistě ocení informace o zásadách řešení jednotlivých rozvodů, ukládání potrubí apod. Samostatné kapitoly jsou věnovány zdravotní technice (rozvodům vody, plynu a kanalizace), vytápění a vzduchotechnice. Poslední kapitola pak pojednává o soustředění a prostorové koordinaci jednotlivých instalací, a to jak z pohledu projekce, tak i z hlediska realizace staveb. Autoři se věnují nejen novostavbám, ale také problematice rekonstrukcí rozvodů ve starších budovách. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Marie Němcová, 160 stran Kniha je průvodcem fotografa amatéra, který využívá komfort fotografování s digitálním aparátem. Povede jej k tomu, aby snímek nebyl pouhým dokumentem a autor do něj mohl vložit určitý obsah a pocity, které jej oslovily při výběru námětu. Pomůže mu vyskládat jednotlivé prvky v obraze, pochopit jejich roli v něm a zvolit nejvhodnější kompoziční řešení. Nabídne množství tvůrčích námětů a nápadů od zachycení reality až po abstrakci. Současně uvádí možnosti využití osvětlení, barevných efektů nebo neostrosti jako kreativních prvků, až po tvůrčí nedodržení kompozičních pravidel. Kapitola o digitálním aparátu je zaměřena na využití jeho režimů a různých nastavení ve prospěch podpory obsahu snímku a tvůrčího záměru. Samostatná kapitola se věnuje rozboru a hodnocení ukázek snímků s nejčastěji se vyskytujícími chybami. Čtenář v ní najde také náměty pro kouzla a triky v digitální fotokomoře počítače, týkající se nejen... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor František Louša, 144 stran Úplné znění zákona platné od 1. 1. 2011 je doplněno výkladem k jednotlivým paragrafům a ustanovením zákona. Autor – uznávaný účetní odborník a auditor – se snaží upozornit na možné výkladové problémy, které mohou v praxi vznikat, a to včetně návazností na další právní předpisy. Přímo u jednotlivých ustanovení je uvedena maximální výše pokuty při porušení povinností uložených zákonem. Od 1. 1. 2011 jsou tato pravidla výrazně upravena. Změny ve znění zákona jsou zvýrazněny jiným typem písma, je proto snadné porovnat nové a původní znění. Publikace obsahuje výňatky z důvodových zpráv s vysvětlením navrhovaných úprav. Jedná se např. o požadavky na zabezpečení průkaznosti účetnictví platné pro všechny účetní jednotky a účetnictví státu, které se dotýká účetních jednotek napojených na státní rozpočet. (alza.cz)

eBook:,Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen všem manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. Velice praktická příručka od autorů s mnohaletými zkušenostmi je plná konkrétních rad, návodů, doporučení a reálných příkladů. V novém vydání najdete aktuální data a údaje z oboru a řadu nových zajímavých informací, jako např. nejčastější chyby při prezentaci produktu, základní typy dlužníků nebo nový pohled na využívání skriptu, a také zcela novou kapitolu, ve které se dozvíte, jak zvýšit efektivitu práce operátora využitím osobnostní typologie MBTI. Autoři v knize postupují od poskytování základních informací po telefonu přes aktivní prodej až po velmi specifické oblasti, jako je např. vymáhání pohledávek či telefonování v krizových situacích. Věnují se osobnosti telefonního operátora, faktorům úspěšnosti telemarketingu, struktuře telefonního hovoru, překonávání námitek či jedn ání s VIP klientelou. Druhá část knihy provází manažery výběrem pracovníků, jejich motivací, hodnocením, kontrolou a koučováním. Publikace obsahuje řadu praktických ukázek, grafů, telefonických skriptů, základní právní minimum a praktický slovníček pojmů. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Martin Boček, Daniel Jesenský, Daniela Krofiánová, 224 stran První česká ucelená publikace věnující se POP čili in-store komunikaci je určena začínajícím i zkušenějším trade marketing manažerům, key account a brand manažerům, zaměstnancům prodejních řetězců, malým a středním obchodníkům, studentům marketingových oborů a dalším zájemcům o tuto atraktivní oblast marketingové komunikace. Kniha je ojedinělá tím, že vychází ze zkušeností a poznatků lokálního českého trhu, staví na provedených výzkumech, přináší praktické příklady, názory a cenné informace od zkušených odborníků aktivně působících v oboru. Věnuje se POP v kontextu marketingových komunikací, zabývá se měřením efektivity POP a výsledky měření, přináší pohled veřejnosti na prostředky komunikace v místě prodeje, nabízí pohled na POP v zahraničí, přibližuje minulost, současnost a budoucnost marketingu v místě prodeje, věnuje se roli a budoucnosti designu v POP aktivitách,... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Kateřina Ryglová, Michal Burian, Ida Vajčnerová, 216 stran Prakticky zaměřená publikace s mnoha příklady je určena zejména podnikatelům v cestovním ruchu, pracovníkům veřejné správy a vzhledem k tomu, že představuje i teoretická východiska, tak i studentům středních a vysokých škol. Kniha pojednává o jednotlivých oblastech cestovního ruchu (CR): počínaje ubytovacími a stravovacími službami přes dopravní služby až po služby průvodců a cestovní kanceláře a agentury. Dále se věnuje řízení destinace a financování rozvoje CR a legislativním podmínkám CR, aplikuje principy marketing managementu do cestovního ruchu a přibližuje specifické techniky a formy CR. Čtivá publikace shrnuje všechny důležité oblasti cestovního ruchu (teoretické východisko plus praktická aplikace) a poskytuje tak čtenářům komplexní přehled od obecných zákonitostí až po specifické nástroje řízení cestovního ruchu. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Eva Janečková, 344 stran, česky Publikace se věnuje GDPR v prostředí obcí a vychází ze zkušeností z praxe nově aplikovaného nařízení GDPR. Popisuje oblasti, kde se v praxi obcí nejčastěji objevují pochybnosti a pochybení, ať už ve vztahu k zaměstnancům nebo ve vztahu k občanům, například zveřejňování osobních údajů, pořádání akcí, využívání souhlasů se zpracováním osobních údajů a podobně. Publikace je praktickou příručkou pro osoby odpovědné za ochranu osobních údajů v rámci obcí. Vychází z mnoha zkušeností s implementací GDPR v různě velkých obcích a ze zkušeností s řešením reálných problémů, které se objevují při práci obcí. Popisuje jednotlivé povinnosti vyplývající z tohoto nařízení, různé způsoby a možnosti jejich splnění, včetně praktických návodů a jejich odrazu ve vnitřních předpisech, postavení osob v rámci odpovědnosti za zpracování osobních údajů a úkoly na jednotlivých úrovních řízení. Dále v knize naleznete souhrn... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jiří Kuběna, 144 stran S potřebou pevně slepit dva pevné subjekty se setkáváme jak v domácnostech, tak i v průmyslové výrobě. S rozvojem chemie se objevila široká škála lepidel a v praxi vyvstal problém, co a proč lepit, čím a jak. Odborná publikace s množstvím praktických příkladů seznamuje čtenáře s řešením dané problematiky. V knize najdete rozdělení lepidel podle chemické nebo fyzikální struktury (resp. podle počtu složek), podrobný popis principů tvorby lepeného spoje, úpravy povrchu, zkoušky pevnosti. Obsáhlá kapitola se pak zabývá lepením podle typů adherendů (plasty, sklo, kovy, keramika, usně, textilie apod.) včetně vhodných lepidel a doporučených úprav povrchů. Stranou nezůstává ani technologie lepeného povrchu (nanášení lepidel, vytvoření spoje, kontinuální a diskontinuální lepení) a přehled nových technologiích v této oblasti. Závěrečně kapitoly pak jsou věnovány jednotlivým skupinám lepidel (sekundová lepidla, tavná... (alza.cz)

Kniha - autor Judy Hallová, 264 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá Judy Hallová na stránkách této knihy nabízí souhrn svých znalostí, což z publikace činí ideálního průvodce pro práci s krystaly, která je díky přístupnému a srozumitelnému výkladu vhodná i pro úplného začátečníka. Čtenáři se v této knize dozvědí komplexní informace o blahodárném působení energie krystalů na lidské zdraví i na celkovou kvalitu lidského života. Judy Hallová vysvětluje způsobem pochopitelným i pro začátečníky, jak s krystaly nejlépe pracovat, jak si vybrat vhodný krystal pro individuální použití, jak ho před zahájením práce očistit, jak kámen nabít energií a jak ho naladit. Kniha KAMENY V PRAXI je sice stručným, ale zároveň úplným souhrnem informací o práci s krystaly od přední odbornice na energii ukrytou v kamenech, která o hloubce svých znalostí již v minulosti přesvědčila čtenáře předchozích úspěšných knižních titulů. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Judy Hallová, 264 stran, česky Judy Hallová na stránkách této knihy nabízí souhrn svých znalostí, což z publikace činí ideálního průvodce pro práci s krystaly, která je díky přístupnému a srozumitelnému výkladu vhodná i pro úplného začátečníka. Čtenáři se v této knize dozvědí komplexní informace o blahodárném působení energie krystalů na lidské zdraví i na celkovou kvalitu lidského života. Judy Hallová vysvětluje způsobem pochopitelným i pro začátečníky, jak s krystaly nejlépe pracovat, jak si vybrat vhodný krystal pro individuální použití, jak ho před zahájením práce očistit, jak kámen nabít energií a jak ho naladit. Kniha KAMENY V PRAXI je sice stručným, ale zároveň úplným souhrnem informací o práci s krystaly od přední odbornice na energii ukrytou v kamenech, která o hloubce svých znalostí již v minulosti přesvědčila čtenáře předchozích úspěšných knižních titulů. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Oldřich Šoba, 336 stran Kniha se komplexně a prakticky věnuje všem klíčovým oblastem finanční matematiky, používaným při řízení osobních financí a v podnikové sféře. Nejvýraznější změny nového vydání se týkají investic na dluhopisovém trhu, akciovém trhu a operací na měnovém trhu. Detaily knihy: Autor: Oldřich Šoba Rok vydání: 2017 ISBN: 978-80-271-0250-1 Počet stran: 336 (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Pavla Vrabcová, 192 stran, česky Udržitelný rozvoj je interdisciplinární koncepce, která se neustále vyvíjí, přičemž je diskutována na globální, národní i lokální úrovni. Důležitost tohoto pojetí tkví v jeho komplexnosti. Význam odpovědného podnikání spočívá v odrazu základních hodnot společnosti, je podstatné pro velké i malé podniky, které mohou prostřednictvím inovativních výrobků a služeb, nových schopností a zapojení zainteresovaných stran zlepšit z krátkodobého i dlouhodobého hlediska své hospodářské, environmentální a sociální charakteristiky. Zahrnuje závazek organizace vyvíjet ekonomické aktivity efektivně, zodpovědně vůči společnosti a životnímu prostředí při zohlednění zájmů všech stakeholderů. Předložená monografie poskytuje přehledný a komplexní pohled na udržitelné podnikání z teoretického i praktického hlediska se zaměřením na aktuální výzvy zemědělských a lesnických podniků pro oblasti implementace společenské... (alza.cz)

Kniha - česky, brožovaná bez přebalu lesklá Geometrické tvary, symboly, barvy a tvary se ve východním učení feng-šuej těší veliké vážnosti. Na vhodném místě umístěný obraz působí svým vyzařováním na atmosféru místnosti a současně oslovuje naši duši. Jestli ve svém bytě pouze přežíváme nebo je pro nás energetickým centrem podivuhodné síly, závisí především na tom, jakými věcmi se obklopujeme a jak na sebe vzájemně působí. V této knize najdete mnoho praktických a jednoduše realizovatelných poznatků, jak oživit a obohatit svůj byt nebo životní prostor. Zvláštností tohoto zpracování je použití tří energetických obrazců pro každé z devíti životních polí (pakua), a to z pohledu živlové mandaly, symboliky čínských tušových znaků a krajinných útvarů. Každý, kdo se důvěrněji seznámí s pozoruhodnými principy této prastaré „prostorové akupunktury“, začne si své čtyři stěny uvědomovat ve zcela odlišném světle. Nicole Zaremba je lektorkou reiki a od roku i poradkyní v... (alza.cz)

Kniha - autor Trudi Thali, 152 stran, česky, brožovaná bez přebalu matná (alza.cz)

Kniha - Vlastní ovoce a zelenina, vajíčka i maso - Wohllebenovi radí, jak na to - autor Peter Wohlleben; Miriam Wohlleben, 272 stran, česky, Pevná s přebalem lesklá Vlastní ovoce a zelenina, vajíčka i maso - Wohllebenovi radí, jak na toWohllebenovi se zásobují sami a po více než 25 letech již vědí, co funguje. Nyní můžete z jejich bohatých zkušeností čerpat i vy.- Základ kvalitní přípravy a informace o vhodném nářadí a nástrojích- Reálné odhady časové náročnosti a potřebné plochy- Konkrétní rady na téma osvědčených a nenáročných druhů ovoce a zeleniny- Chov slepic, králíků, koz, včel a jiných užitkových zvířat v souladu s přirozenými potřebami daného druhuRadost Wohllebenových ze zahrady a zvířat, respekt vůči přírodě a praktické úvahy o udržitelnosti činí z této knihy inspirační zdroj pro všechny, kdo již o samozásobitelství nechtějí jen snít.Napsali o knize Jak se žije u WohllebenůSkvělá kniha pro lidi, kteří se chtějí aspoň trochu vymanit z... (alza.cz)

Kniha - autor Ladislav Jouza; Eva Dandová; Jana Drexlerová, 96 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá 100 Otázek a odpovědí je odborná publikace, která přináší odpovědi a řešení z účetní, daňové, mzdové a personální praxe související s novelami zákonů. Každá publikace obsahuje otázky a odpovědi na 2 aktuální témata, které reagují v daném období na novelizované zákony. Do publikace jsme přidali novou rubriku Zákony, právní předpisy, ve které najdete úplná znění právních předpisů k vybrané problematice. (alza.cz)

Kniha - autor Karel Červený, 320 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá Proč vítěz bere vše? Proč mají někteří lidé tolik bohatství, slávy a vlivu? Proč některým lidem jde vše tak snadno? Jak mohu já vést plnohodnotný a šťastný život? Jak se firmy mohou stát více efektivními? Jak získat více klientů? Jak získat nejlepší zaměstnance? Odpověď je jednoduchá: Uplatňovat důsledně Paretovo pravidlo a využívat synergie. Ne všechny věci jsou v životě důležité, přesto jim věnujeme mnoho pozornosti: křivdy, pocity viny, neúspěchy. Některé věci naopak důležité jsou: nápady, soustředění, načasování, rozhodnutí, vytrvalost, dobří přátelé, přemýšlení o vlastním myšlení. Všude okolo nás jsou malé příčiny s velkými následky. Naučte se je vidět a uplatňovat je. Získáte zdraví, oblibu, úspěch, pocit naplnění. Neuvěřitelné efekty s minimem úsilí. (alza.cz)

Kniha autor Harry Fletcher-Wood, česky, Pevná bez přebalu lesklá - autor Harry Fletcher-Wood, česky, pevná bez přebalu lesklá Zkušený pedagog Harry Fletcher-Wood předkládá všem učitelům praktického průvodce formativním hodnocením. Seznamuje čtenáře s teorií tohoto vzdělávacího přístupu, s nejnovějšími výzkumy na tomto poli a vše názorně uvádí do praxe. Ukazuje, jak důležitá je komunikace se studenty, jak si plánovat hodinu, když toho musíte hodně probrat, ale zároveň máte málo času, jak svým studentům efektivně pomáhat a podporovat je, jak důležité je pravidelné vyhodnocování žákovské práce, tedy jak nezastupitelná je zpětná vazba a mnoho dalšího. Tato inovativní kniha se jistě stane nepostradatelným průvodcem nejen začínajícím učitelům, ale také zkušeným pedagogům, kteří v ní mohou načerpat novou inspiraci pro svou praxi. (alza.cz)

Kniha - autor Karin Kattwinkel, 160 stran, česky, pevná bez přebalu lesklá Autorka do knihy shrnula poznatky získané na základě studií různých případů zaměřených na celostní souvislosti působící na zdraví koní: například mezi nesprávným podkováním a problémy s jezditelností, mezi sedlem a nepravidelným postojem, mezi způsobem ježdění a tělesnými blokádami, mezi poruchami látkové výměny a svalovými problémy atd. Majitel koně získá hodnotné podněty, jak tyto souvislosti rozpoznat, pomoci svému koni a jak se do budoucna podobným problémům vyhnout. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Petr Valouch, 120 stran Leasing je vysvětlen z pohledu nájemce i pronajímatele, z hlediska právního, účetního i daňového. Čtenář si může porovnat výhody úvěrového a leasingového financování, dozví se podle jakých kritérií si má vybrat leasingovou společnost, jaké náležitosti má obsahovat leasingová smlouva i předčasné ukončení leasingu. Vysvětleny jsou základní pojmy — akontace, časové rozlišení splátek, splátkový kalendář, tuzemský pronájem a pronájem přes hranice, nepeněžní plnění nájemného apod. Na konkrétních příkladech je znázorněn způsob účtování základních leasingových operací v podvojném účetnictví i při vedení daňové evidence (např. při změně osoby nájemce nebo pronajímatele, při předčasném ukončení smlouvy s následnou koupí a při užití předmětu zčásti pro podnikání a zčásti pro osobní účely). Publikace je praktickou příručkou, kterou oceňují nejen zaměstnanci leasingových společností a účetní, ale i každý, kdo si již nějaký... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Markéta Gerlichová, 168 stran, česky Kniha je určena všem zájemcům o obor muzikoterapie, tedy odborníkům i laikům. Kromě samotných muzikoterapeutů využijí poznatky z knihy jak lékaři a zdravotní sestry, tak především fyzioterapeuti, ergoterapeuti, logopedi i další terapeutické obory. Z oboru školství se mohou knihou inspirovat učitelé hudební výchovy, ale také speciální pedagogové či učitelé ZU a, také ti, kteří řeší se svými žáky obtížné výchovné problémy. Specialisté z oboru sociální práce mohou poznatky z knihy využít při aktivizaci osob sociálně či zdravotně znevýhodněných. Publikace také může oslovit rodiče při výchově dětí, osoby v těžkých životních situacích či ty, jež chtějí na svém seberozvoji pracovat právě formou muzikoterapie. Publikace srozumitelně představuje muzikoterapii z různých úhlů jejího užití v praxi. Jádrem knihy jsou konkrétní příběhy osob, které prošly muzikoterapií z různých důvodů, v nejrůznějším... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jiří Šedo, 144 stran Aktualizované a rozšířené vydání stručného manuálu má za cíl zprostředkovat rychlé seznámení se základními principy úhradového systému DRG pro rok 2013 a jeho implementací v našich podmínkách. Výklad je zaměřen na představení tohoto klasifikačního systému v širších souvislostech, záměrem je především ukázat jeho praktické dopady. Další novinkou druhého vydání je navíc příloha obsahující základní metodické materiály. Závěr knihy obsahuje několik konkrétních příkladů, na kterých si čtenář může otestovat svoje porozumění pravidlům DRG. (alza.cz)

Kniha - autor Nikki Van De Car, 160 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá Magie v praxi je okouzlující úvod do zázraků moderní magie a mystiky v plné šíři – tedy od krystalů přes astrologii a čakry až po výklad snů a samozřejmě pár kouzel! Tato kniha, která se zaměřuje na tři základní oblasti – léčení, magii a věštění – poskytuje dokonalý základ pro sofistikované zájemce s lákavým textem a poutavými ilustracemi. Jasné přehledy o trendech, jako jsou bylinná tonika a astrologické tabulky, jsou spárovány s domácími léky, praktickými pokyny a doporučenými rituály v elegantním a stylovém formátu, který zaujme představivost dobrých čarodějnic všech věkových kategorií. Tato příručka nesmí chybět v knihovně zkušených ani nezkušených čarodějek, stejně jako kohokoli, kdo se o ezoterická témata byť jen trochu zajímá. (alza.cz)

Kniha - autor Vladimír Staněk, 440 stran, česky, pevná bez přebalu lesklá Jedná se o druhé rozšířené a aktualizované vydání úspěšné a nádherně ilustrované knihy „o kardiologii“ psané emeritním předsedou ČKS, emeritním přednostou kardiologie IKEM a též i bývalým ředitelem IKEM – prof. MUDr. Vladimírem Staňkem, CSc. Kniha je psána velmi didakticky a je určena lékařům a pre- i postgraduálním studentům k rychlé a přehledné orientaci v oblasti kardiologie. Informace jsou strukturovány tak, aby se publikace stala užitečnou pomůckou každého lékaře nejen ve vlastním vzdělávání, ale též v léčbě a edukaci pacientů s nemocemi srdce. V závěrečné kapitole je stručně shrnuta současná farmakoterapie, která je podrobně uvedena u příslušných kapitol. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Libuše Neščáková, 296 stran Vysoce praktická, aktuální a vyčerpávajícím způsobem zpracovaná publikace je aktualizována podle všech novel zákoníku práce, které mají pro vás jako běžného uživatele zásadní charakter. Aktuální a podstatné je také zapracování vazeb na nový občanský zákoník a zákon o obchodních korporacích, které se promítnou do pracovněprávních vztahů. Jejich účinnost nastává 1. 1. 2014. Jednotlivé kapitoly jsou cíleny k praktickému využití a disponují řadou nových praktických vzorových dokumentů. Pozitivní ohlas čtenářů také zaznamenaly nově zařazené procesní mapy. Knihu využijete ve své praxi rozhodně i vy! Od autorky, která ví co je to praxe! (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Libuše Neščáková, Jaroslav Jakubka, 384 stran Publikace přináší praktické informace po novelách pro rok 2013, ale vychází také z praxe nového zákoníku práce, kterou po obrovských změnách přinesl rok 2012. Zahrnuje rovněž změny v návaznosti na ostatní pracovněprávní problematiku. Jednotlivé kapitoly jsou cíleny na praktické využití a disponují řadou praktických vzorových dokumentů. Jedná se o aktualizovanou verzi úspěšného titulu, který u svých čtenářů zaznamenal široký a pozitivní ohlas. (alza.cz)

Kniha - autor Václav Holeček, 224 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá Když pracovníci NASA hledali profesi, která by vyžadovala podobné vlastnosti osobnosti, jaké jsou kladeny na špičkové letce, počítač prý z několika stovek profesiogramů vyhodnotil jako nejbližší vhodné povolání profesi učitele. Je proto možné konstatovat, že učit ve škole je stejně náročné jako řídit raketoplán, ne-li těžší a nebezpečnější. Proč se tedy více pečuje o psychiku špičkových pilotů než o psychiku pedagogů, když zátěž je srovnatelná? Jak uvádí sám autor: „Kdyby učitelé znali a používali alespoň některé poznatky aplikované psychologie, žili by ‚bohatěji uvnitř‘, byli by spokojenější ve svém soukromém životě a též ve třídách, sborovnách či školních kabinetech by vládla větší pohoda.“ Právě k této spokojenosti by měla publikace přispět. Po jejím přečtení by měl každý učitel více porozumět náročnosti učitelské profese, přičemž toto porozumění se může stát návodem ke zvládání... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Václav Holeček, 224 stran Publikace srozumitelným způsobem ukazuje, jak by mohla právě psychologie pomoci učitelům a rodičům při komunikaci s dětmi. Je určena učitelům, ředitelům základních a středních škol, rodičům a všem, kterým na kvalitě výchovy a vzdělávání našich potomků záleží. Detaily knihy: Autor: Václav Holeček Rok vydání: 2015 ISBN: 978-80-247-3704-1 Počet stran: 224 (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Hana Skalická, 424 stran, česky Publikace předkládá lékařům, kteří absolvovali lékařskou fakultu, podstoupili vzdělávací kmen a specializační atestaci, „pomocnou ruku“. Nabízí komplexní pohled na to, jak postupovat a na co nezapomenout při zahájení a následném vedení samostatné ambulantní praxe, a to nejen kardiologické. Odborné kapitoly vycházejí z nejnovějších poznatků a doporučení, přizpůsobených podmínkám ambulance. Usnadňují lékařům samostatné rozhodování, někdy rychlé a závažné, bez možnosti konzultovat problém se zkušenějším kolegou. Kapitoly jsou věnovány problematice zajištění urgentních stavů v prostředí ambulance, neinvazivním vyšetřovacím metodám, chronickým onemocněním a jejich dlouhodobému sledování, základní farmakoterapii, zajištění komplexní péče o kardiaky, dále právním znalostem a etickým aspektům ambulantní práce. Nezbytnou součástí je komplexní vedení ambulance, orientace v mnoha... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jakub Tomšej, 200 stran, česky Všechny novely zákoníku práce k 1. 1. 2020 na jednom místě. Autor čtenářsky atraktivním způsobem shrnuje základy právní úpravy pracovně-právních vztahů s důrazem na vznik, změny a zánik pracovního poměru a související otázky. Shrnuje základní informace o aktuální legislativě, včetně odkazů na nejnovější změny i soudní rozhodnutí, poskytuje odpovědi na často kladené otázky a přibližuje celé téma pomocí praktických příkladů. (alza.cz)

Kniha - autor Marshall B. Rosenberg, 280 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá "Čeká vás nepříjemné setkání se šéfem. Právě vám volala učitelka, aby si postěžovala na vaše dospívající dítě. Je večer a pohádali jste se s partnerem. Co uděláte? Všichni se čas od času ocitáme v podobných situacích a až příliš často se uchylujeme ke starým neúčinným vzorcům chování – obhajujeme svoji potřebu mít pravdu, odmítáme opravdu naslouchat, kvůli hněvu nebo frustraci říkáme kruté věci. Jenže lze to i jinak, a právě pro takové situace vytvořil Marshall Rosenberg svou slavnou nenásilnou komunikaci. Kniha je vlastně souborem kratších autorových textů a pokrývá tak široku škálu témat od řešení konfliktů přes práci s hněvem, s duchovností či s láskou a vztahy až po výchovu dětí. Díky mnoha přepisům rozhovorů čtenář uvidí, jak metoda nenásilné komunikace funguje v praxi. Marshall Rosenberg byl americký psycholog, mediátor, autor a učitel, který vytvořil metodu nenásilné... (alza.cz)

Kniha - autor Pavel Andrle, 208 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá Na našem trhu ojedinělá publikace, která komplexně a prakticky zpracovává tento velmi významný způsob financování zahraničního, ale i tuzemského obchodu. Usnadní všem podnikatelům, dovozcům a vývozcům, každodenní obchodní styk s obchodními partnery a bankami v souvislosti s dokumentárními akreditivy. Problematika je zpracována jak z pohledu standardních pravidel, podle kterých se provádí na celém světě - Jednotných zvyklostí a pravidel pro dokumentární akreditivy, - tak i z pohledu české bankovní praxe. Autor vytvořil referenční publikaci, která se stala v této oblasti standardem. Z toho důvodu proběhly konzultace s mnoha předními odborníky - výsledkem je maximální objektivita jasně formulované informace. Nové aktualizované vydání reaguje na změny v praxi v oblasti přezkoumání dokumentů předkládaných v rámci dokumentárních akreditivů. Publikace je též obohacena o novou kapitolu... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Eva Havrdová, 161 stran Roztroušená skleróza je autoimunitní onemocnění centrálního nervového systému, které je stále opředeno mnoha mýty, a to přes velmi výrazný pokrok v poznání jeho patogeneze i obrovský pokrok v léčbě. Péče o pacienty s roztroušenou sklerózou se úměrně tomu také rozvinula. Ideálem jsou multidisciplinární týmy poskytující komplexní péči. Od roku 1996 vzniklo v České republice 15 center pro roztroušenou sklerózu. Systematické vzdělávání nejen těchto, ale i terénních pracovníků pečujících o pacienty v pokročilém stadiu choroby je samozřejmou nutností, chceme-li nadále kvalitu péče poskytovanou pacientům s roztroušenou sklerózou zvyšovat. Zdravotníci všech dotčených profesí najdou v této knížce srozumitelné informace o současných poznatcích o nemoci, léčbě medikamentózní i komplexně rehabilitační včetně spirituálního přesahu své práce. Publikace bude sloužit jako základ vzdělávacího programu pro specializované RS... (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Peter Butt, 119 stran, česky Autor se v knize věnuje každému z devíti charismat vyjmenovaných v První Korintským 12 (dar jazyků, výklad jazyků, proroctví, slovo poznání, slovo moudrosti, rozlišování duchů, uzdravování, působení mocných činů a dar víry). Vysvětluje, o co jde, a pomocí biblických příkladů a vlastních bohatých zkušeností ukazuje, jak se v praxi projevují. Jeho přístup k darům Ducha je svěží a povzbuzuje k jejich novému prozkoumávání a používání. Peter Butt je absolventem biblické školy Assemblies of God Bible College. Od roku 1970 působí ve vedení církve. Ve sboru New Community Church v Southamptonu založil křesťanskou školu pro vedoucí School of Ministries. Často cestuje po Velké Británii i po celém světě a vyučuje vedoucí, také zaštiťuje několik anglických sborů. S manželkou Irene má čtyři děti, sedm vnoučat a dvě pravnoučata. (alza.cz)

Elektronická kniha - autor Jakub Tomšej, 200 stran, česky Publikace, která zahrnuje všechny novely zákoníku práce k 1. 1. 2021, čtenářsky atraktivním způsobem shrnuje základy právní úpravy pracovně-právních vztahů s důrazem na vznik, změny a zánik pracovního poměru a související otázky. Třetí vydání publikace zohledňuje změny legislativy v roce 2020. Čtivým, srozumitelným způsobem shrnuje základní informace o aktuální legislativě, včetně odkazů na nejnovější změny i soudní rozhodnutí, poskytuje odpovědi na často kladené otázky a přibližuje celé téma pomocí praktických příkladů. Hlavní výhodou publikace je její čtivost a přehlednost pro čtenáře, který není právníkem. Výklad obsažený v publikaci jde nad rámec opakování zákonné úpravy a poskytuje čtenáři jasné řešení konkrétních praktických problémů. Samozřejmostí jsou i vzory nejčastějších pracovněprávních dokumentů. (alza.cz)