Jak jednat s klientem - solanský oldřich

Ani ty nejlepší právnické znalosti a zkušenosti nezaručí úspěch v oboru, pokud člověk neumí správně jednat s klientem. Nikdo z nás není dokonalý. Tato publikace by vám měla pomoci mnohé vaše drobné nedokonalosti a nedostatky při jednání s lidmi odstranit. Kniha obsahuje spoustu příkladů a také konkrétních rad, kterými se můžete řídit. Každému, kdo chce profesionálně růst, by tato kniha měla pomoci. Obsahem této publikace je především analýza problémů v sociální komunikaci. Kromě základních způsobů efektivní komunikace se zabývá paralingvistickými aspekty řeči, řečnickými a komunikačními chybami, zpětnou vazbou, nasloucháním, komunikačními bariérami, správnou argumentací, postupy při zvládání námitek a samozřejmě také neverbální komunikací. Dále autor věnuje pozornost asertivitě, sociální percepci a problémovým klientům. Kniha je určena především pro advokáty a advokátní koncipienty, využít ji však mohou také příslušníci jiných právnických profesí, jako jsou soudci, státní zástupci, notáři, soudní exekutoři, podnikoví právníci atd., nebo i příslušníci neprávnických profesí, například sociální pracovníci, poradci, mediátoři a jiní odborníci, kteří se často nebo alespoň občas stýkají s klienty. (patro.cz)

Kniha - autor Oldřich Solanský, 176 stran, česky Ani ty nejlepší právnické znalosti a zkušenosti nezaručí úspěch v oboru, pokud člověk neumí správně jednat s klientem. Nikdo z nás není dokonalý. Tato publikace by vám měla pomoci mnohé vaše drobné nedokonalosti a nedostatky při jednání s lidmi odstranit. Kniha obsahuje spoustu příkladů a také konkrétních rad, kterými se můžete řídit. Každému, kdo chce profesionálně růst, by tato kniha měla pomoci. Obsahem této publikace je především analýza problémů v sociální komunikaci. Kromě základních způsobů efektivní komunikace se zabývá paralingvistickými aspekty řeči, řečnickými a komunikačními chybami, zpětnou vazbou, nasloucháním, komunikačními bariérami, správnou argumentací, postupy při zvládání námitek a samozřejmě také neverbální komunikací. Dále autor věnuje pozornost asertivitě, sociální percepci a problémovým klientům. Kniha je určena především pro advokáty a advokátní koncipienty, využít ji však mohou... (alza.cz)

Tato nová příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachovat si chladnou hlavu a předejít nepříjemným situacím. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Vydejte se vstříc úspěchu s řadou příruček nejen pro manažery. (patro.cz)

Tato nová příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachovat si chladnou hlavu a předejít nepříjemným situacím. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Vydejte se vstříc úspěchu s řadou příruček nejen pro manažery. Obsah: Stručný kurz o lidských vztazích Jednání s problematickými šéfy a kolegy, zvládání agrese Jak na lenochy, tyrany, reptaly, perfekcionisty, manipulátory... Jak to máte s morálkou a přístupem k práci? Jednání s problematickými zákazníky, řešení stížností Sociální sítě, e-mail, kyberšikana (knihydobrovsky.cz)

Kniha od uznávaného psychologa i autora populárních knih odkrývá roušku tajemství, pro jaké jednání se u různých lidí rozhodnout, abychom nakonec dosáhli přijatelného výsledku. Těžištěm jsou praktické návody, jak s různými typy jednat, i jak jednat s problémovými jedinci a s jedinci, se kterými jednat téměř nelze. Publikace je doplněna materiálem pro sebepoznání a sebe rozvoj, testy a dotazníky. (knihydobrovsky.cz)

eBook:,Tato příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachovat si chladnou hlavu a předejít nepříjemným situacím. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Vydejte se vstříc úspěchu s řadou příruček nejen pro manažery. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - ze série Vstříc úspěchu, autor Roy Lilley, 176 stran, česky Tato příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachovat si chladnou hlavu a předejít nepříjemným situacím. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Vydejte se vstříc úspěchu s řadou příruček nejen pro manažery. (alza.cz)

Kniha - autor Roy Lilley, 176 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá Tato nová příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachovat si chladnou hlavu a předejít nepříjemným situacím. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Vydejte se vstříc úspěchu s řadou příruček nejen pro manažery. (alza.cz)

eBook:,Michal Lalík absolvoval ISŠ v Semilech (obor pozemní stavby). Po studiích působil řadu let jako odborný samostatný referent odboru územního plánování a stavebního řádu, kde získal osvědčení Ministerstva vnitra České republiky o odborné způsobilosti pro rozhodování na úseku územního rozhodování, stavebního řádu a vyvlastnění. V současné době se věnuje publikační činnosti (autor knihy na téma "Podáváme žádost na stavební úřad" a několika dalších odborných článků na téma stavebního práva). Působí jako nezávislý poradce v oblasti investiční výstavby. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Michal Lalík, 112 stran Michal Lalík absolvoval ISŠ v Semilech (obor pozemní stavby). Po studiích působil řadu let jako odborný samostatný referent odboru územního plánování a stavebního řádu, kde získal osvědčení Ministerstva vnitra České republiky o odborné způsobilosti pro rozhodování na úseku územního rozhodování, stavebního řádu a vyvlastnění. V současné době se věnuje publikační činnosti (autor knihy na téma "Podáváme žádost na stavební úřad" a několika dalších odborných článků na téma stavebního práva). Působí jako nezávislý poradce v oblasti investiční výstavby. (alza.cz)

Začínáte s advokacií nebo hledáte odpověď na to, co děláte v dosavadní praxi špatně? Cyklus čtivých příruček „Jak (ne)dělat advokacii“ obsahuje rady, které vám nikdy nikdo neřekl, na které vás možná nenapadlo se zeptat, ale kdyby napadlo, byl by pravděpodobně váš profesní život ještě úspěšnější. Další kniha tohoto cyklu je věnována tématu komunikace – nelze se jí vyhnout, komunikujeme neustále, dokonce i když mlčíme. Jakých chyb se v komunikaci s klientem dopouštíme a jaké existují metody tréninku komunikace, ušité na míru právě pro advokáty? Tato kniha není jen obecnou příručkou do vaší knihovny a nebude vám vnucovat zaručeně fungující recepty. Nabízí životní zkušenosti dvou profesionálek na poli komunikace a advokacie. Knihu ocení nejen advokátní koncipienti nebo začínající advokáti, ale může poskytnout cenné rady i ostříleným profesionálům, kteří mají i po letech praxe pocit, že „zkrátka něco dělají špatně“. Být dobrým advokátem totiž neznamená jen perfektně ovládat svůj obor práva, ale je to ve stejné míře i umění komunikace a často i psychologie. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Daniela Kovářová, 84 stran, česky Začínáte s advokacií nebo hledáte odpověď na to, co děláte v dosavadní praxi špatně? Cyklus čtivých příruček „Jak (ne)dělat advokacii“ obsahuje rady, které vám nikdy nikdo neřekl, na které vás možná nenapadlo se zeptat, ale kdyby napadlo, byl by pravděpodobně váš profesní život ještě úspěšnější. Další kniha tohoto cyklu je věnována tématu komunikace – nelze se jí vyhnout, komunikujeme neustále, dokonce i když mlčíme. Jakých chyb se v komunikaci s klientem dopouštíme a jaké existují metody tréninku komunikace, ušité na míru právě pro advokáty? Tato kniha není jen obecnou příručkou do vaší knihovny a nebude vám vnucovat zaručeně fungující recepty. Nabízí životní zkušenosti dvou profesionálek na poli komunikace a advokacie. Knihu ocení nejen advokátní koncipienti nebo začínající advokáti, ale může poskytnout cenné rady i ostříleným profesionálům, kteří mají i po letech praxe pocit,... (alza.cz)

eBook:,Začínáte s advokacií nebo hledáte odpověď na to, co děláte v dosavadní praxi špatně? Cyklus čtivých příruček „Jak (ne)dělat advokacii“ obsahuje rady, které vám nikdy nikdo neřekl, na které vás možná nenapadlo se zeptat, ale kdyby napadlo, byl by pravděpodobně váš profesní život ještě úspěšnější. Další kniha tohoto cyklu je věnována tématu komunikace – nelze se jí vyhnout, komunikujeme neustále, dokonce i když mlčíme. Jakých chyb se v komunikaci s klientem dopouštíme a jaké existují metody tréninku komunikace, ušité na míru právě pro advokáty? Tato kniha není jen obecnou příručkou do vaší knihovny a nebude vám vnucovat zaručeně fungující recepty. Nabízí životní zkušenosti dvou profesionálek na poli komunikace a advokacie. Knihu ocení nejen advokátní koncipienti nebo začínající advokáti, ale může poskytnout cenné rady i ostříleným profesionálům, kteří mají i po letech praxe pocit, že „zkrátka něco dělají špatně“. Být dobrým advokátem totiž neznamená jen perfektně ovládat svůj obor práva, ale je to ve stejné míře i umění komunikace a často i psychologie. (knihydobrovsky.cz)

eBook:,Třetí díl úspěšné série knih o praktické psychologii se věnuje problematice, s níž má asi každý bohaté zkušenosti - jedná se o stresy, frustrace a konflikty, které na každého člověka nezbytně každý den útočí. Jak se jim vyhnout, jak se s nimi vyrovnat? Autor nabízí dokonalý přehled o pozitivních i negativních vlivech stresových situací, poukazuje na nejčastější mechanismy přizpůsobení a seznamuje čtenáře se způsoby prevence a řešení. Ilustrativní testy a cvičení mohou napovědět, k jaké formě reakcí čtenář inklinuje a kde by svůj přistup mohl zlepšit, aby se s každodenními problémy účinněji vyrovnal. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Jaroslav Štěpaník, 168 stran Třetí díl úspěšné série knih o praktické psychologii se věnuje problematice, s níž má asi každý bohaté zkušenosti - jedná se o stresy, frustrace a konflikty, které na každého člověka nezbytně každý den útočí. Jak se jim vyhnout, jak se s nimi vyrovnat? Autor nabízí dokonalý přehled o pozitivních i negativních vlivech stresových situací, poukazuje na nejčastější mechanismy přizpůsobení a seznamuje čtenáře se způsoby prevence a řešení. Ilustrativní testy a cvičení mohou napovědět, k jaké formě reakcí čtenář inklinuje a kde by svůj přistup mohl zlepšit, aby se s každodenními problémy účinněji vyrovnal. (alza.cz)

Audiokniha MP3 Mike Bechtle, čte Radek Erben * Program "Víte, s kým jednáte?" pomohl statisícům lidí na celém světě, aby se zlepšili v jednání i chápání ostatních, a to často dramatickým způsobem.* Zabývá se otázkou, proč se dvě osoby ve stejné situaci chovají naprosto jinak, často proti vší logice, a jak to můžeme využít ve svůj prospěch.* Účinný nástroj k získání převahy ve vyjednávání.* Probírá čtyři základní typologie osobnosti, jejich typické modely chování a co je k tomu vede. Pochopení odlišnosti jednotlivých typů osobnosti má zásadní význam při obchodních jednáních, vyjednávání, ale také v rodinných a mezilidských vztazích.Jak rozumět povahovým profilům nebo typům metodou D.I.S.C.? Jednotlivá písmena systému D.I.S.C. v tomto modelu představují typy: D – dominantní, I – inspirativní, S – starostlivý, C – cílevědomý. Model D.I.S.C. je jednoduchý na pochopení a na použití v praxi, kde opravdu funguje. Systém D.I.S.C. popisuje osobnost člověka pozitivně, jak... (alza.cz)

Odborná práce Martina Musíllka vychází z podrobného průzkumu nejstarších dochovaných knih Starého Města pražského. Autor se zde snaží poskytnout co nejširší obrázek o societě Starého Města po polovině 14. století, kdy dochází k ústupu starých radních rodů ve správě města na úkor nově nastupujících a bohatnoucích zástupců řemesel. Jeho studie sleduje jak momenty sociálního vzestupu a pádu, tak vztahy mezi jednotlivými skupinami (patron x klient), řeší, do jaké míry o sociálním statusu promlouvá "dobrá adresa", jak drahé bylo bydlení na Starém Městě, jak se proměňovala společenská a národnostní skladba (přistěhovalectví, odchod z města či nobilitace). Dochází k zásadnímu zjištění, že na rozdíl od bohatých a centrálních měst západní Evropy, kde byla sociální prostupnost velmi úzká a kde se u moci držela skupina tradičního patriciátu, bylo Staré Město otevřeným a proměnlivým společenstvím, které umožňovalo sociální mobilitu. Kniha je doplněna přehlodovými tabulkami, černobílými i barevnými ilustracemi, mapami a grafy. (knihydobrovsky.cz)

Hudební CD - Reedice sedmé řadové desky skupiny. Wohnout se na ní v patnácti písních vyzpovídávala z útrap muzikantského života, ale také plesala nad krásami rotujícího světa. Písně kloužou po zvuku naleštěných kytar a nebýt nekompromisní rytmiky, rozlétaly by se každá jiným směrem. Kapela Wohnout si i tehdy přizvala mnoho hostů, jimiž byli třeba Vašek Bláha (Divokej Bill), Michal „Márdi” Mareda (Vypsaná fixa), Tomáš Hajíček (Krucipüsk), Andera Plíšková (Gang ala basta), Hněddé smyčce a mnoho dalších náhodných kolemjdoucích, kteří byli nemilosrdně postaveni před mikrofon a vycepováni k maximálním výkonům. Skupina Wohnout nedávno načala třetí dekádu svojí existence. Kvarteto Matěj a Honza Homolovi (kytary a zpěv), Jiří Zemánek (baskytara) a Zdeněk (Fenek) Steiner to spolu stále baví, takže na letošní rok chystá vydání novinkového alba. Seznam stop CD Našim klientům / Gastrosexuál / Padík / Smutná písnička / Hledáme zpěváka / Voda v prášku / Nápady / Jezci / O... (alza.cz)

Kniha - autor Paul McGee, 200 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá, doprava zdarma s AlzaPlus+ Chtěli byste umět snadněji přesvědčit jiné lidi, získat je na svou stranu a úspěšně s nimi navazovat vztahy? V této čtivé knížce plné rad a tipů se dozvíte, jak na to. Naučíte-li se perfektně jednat s lidmi, získáte v životě obrovskou výhodu. Tato schopnost vám pomůže k postupu v práci, snáze přesvědčíte druhé o určité myšlence či nápadu a budete dobře vycházet i se členy rodiny. Ale jednání s lidmi není vždy snadné. Paul McGee vám prostřednictvím svých jednoduchých tipů a technik ukáže, proč není příjemné vystupování vždy ta nejlepší strategie, jak se naučit mluvit tak, aby vám lidé rádi naslouchali, jak motivovat ostatní k co nejlepším výkonům, proč není vždy nejlepší chovat se k lidem tak, jak chcete, aby se oni chovali k vám, či jak zajistit, aby lidé přijali vaši kritiku. Kniha Jak získat a ovlivnit téměř každého chytře servíruje moudrost po špetkách a je... (alza.cz)

Monumentální esej přímo inspirovaná pádem komunismu je ideovou i skutkovou bilancí komunismu ve 20. století, je zamyšlením nad abstraktní univerzálností komunismu a jeho konkrétním ztělesněním v dějinách. Autor se zamýšlí nad imaginárním vztahem lidí 20. století ke komunistické ideji. (patro.cz)

Každý z nás musí v živote komunikovať s komplikovanými ľuďmi. Či už chceme od suseda, aby posunul plot, alebo od šéfa, aby nám zdvihol plat, máme občas čo robiť, aby sme sa vyhli hádke a dosiahli to, o čo nám ide. Laurence a Emily Alisonovci sú svetovými lídrami vo forenznej psychológii a špecializujú sa na tie najťažšie možné situácie – výsluchy páchateľov vážnych zločinov. Poskytujú poradenstvo a školia príslušníkov polície, bezpečnostných agentúr, FBI a CIA, ako zaobchádzať s mimoriadne nebezpečnými podozrivými, keď ide o veľa. Po tridsiatich rokoch praxe vypracovali prelomový model v medziľudskej komunikácii, ktorý odhaľuje, že každá komunikácia sa riadi štyrmi “K”, čo sú základné komunikačné štýly vychádzajúce z typu osobnosti komunikujúcich osôb: kontrolou (Lev), kapituláciou (Myš), konfrontáciou (Tyrannosaurus rex) a kooperáciou (Opica). Len čo porozumiete týmto štýlom a pochopíte svoje vlastné ciele, dokážete ľubovoľne ovplyvňovať akúkoľvek konverzáciu. (patro.cz)

Audiokniha MP3 - autor David Novák, Jiří Unger, Vladimír Vácha, Jaroslav Šelong, Janette Oubrechtová, Vlasta Šimmerová, Pavel Plchot, Marián Lipovský a Milan Macek a John Bates, čte David Novák, Janette Oubrechtová, Vlasta Šimmerová, Pavel Plchot, Marián Lipovský a Milan Macek, Jaroslav Šelong, John Bates, Vladimír Vácha a Jiří Unger (alza.cz)

Naruta, Sasukeho a Sakuru čeká největší úkol jejich života – začít spolupracovat jako tým. Pokud mají přežít, musí se naučit bojovat společně a ne každý sám za sebe nebo dokonce proti sobě. A budou si muset pospíšit. Právě dostali svou první misi. Zdánlivě jednoduchou, ale ve světě nindžů není nic takové, jak se zdá! (patro.cz)

Advokacie patří mezi pomáhající profese, proto pro ni platí řada doporučení a rizik, popsaných v literatuře pro zdravotníky, pedagogy, sociální pracovníky a další profese pracující s lidmi. Pro ně jsou typické asymetrie vztahu, zákonitosti vývoje a jeho dynamika, syndrom vyhoření, spasitelský syndrom, přenos a protipřenos a další témata. Advokát při své práci nepracuje jen s právem a advokátním řemeslem. Klientům advokát pomáhá také svou osobností, empatií, nasazením, zájmem a důvěrou. To všechno jsou však oblasti dosud neprobádané, ačkoliv mnozí advokáti o nich bezpochyby přemýšlejí. Advokacie na svou publikaci mapující složitý vztah advokáta a klienta čekala dlouho. Autorkou knihy je známá advokátka a bývalá ministryně spravedlnosti, prezidentka Unie rodinných advokátů JUDr. Daniela Kovářová, která se touto problematikou zabývá už dlouhodobě. Neopomíjí ani vliv času, soukromého života advokáta, finanční stránku transakce, obsah kontraktu, který advokát s klientem na počátku uzavírají, či taktiky a strategie. Úvodním slovem knihu opatřil předseda Ústavního soudu a dlouholetý advokát JUDr. Pavel Rychetský. Závěr knihy je složen z pohledů a komentářů známých advokátů a autorčiných přátel. Pojďte nahlédnout do této nevšední publikace, která odhaluje mnohá tabu, ale také radí, jak by se advokát mohl či měl chovat. (patro.cz)

Naruta, Sasukeho a Sakuru čeká největší úkol jejich života – začít spolupracovat jako tým. Pokud mají přežít, musí se naučit bojovat společně a ne každý sám za sebe nebo dokonce proti sobě. A budou si muset pospíšit. Právě dostali svou první misi. Zdánlivě jednoduchou, ale ve světě nindžů není nic takové, jak se zdá! (knihydobrovsky.cz)

Advokacie patří mezi pomáhající profese, proto pro ni platí řada doporučení a rizik, popsaných v literatuře pro zdravotníky, pedagogy, sociální pracovníky a další profese pracující s lidmi. Pro ně jsou typické asymetrie vztahu, zákonitosti vývoje a jeho dynamika, syndrom vyhoření, spasitelský syndrom, přenos a protipřenos a další témata. Advokát při své práci nepracuje jen s právem a advokátním řemeslem. Klientům advokát pomáhá také svou osobností, empatií, nasazením, zájmem a důvěrou. To všechno jsou však oblasti dosud neprobádané, ačkoliv mnozí advokáti o nich bezpochyby přemýšlejí. Advokacie na svou publikaci mapující složitý vztah advokáta a klienta čekala dlouho. Autorkou knihy je známá advokátka a bývalá ministryně spravedlnosti, prezidentka Unie rodinných advokátů JUDr. Daniela Kovářová, která se touto problematikou zabývá už dlouhodobě. Neopomíjí ani vliv času, soukromého života advokáta, finanční stránku transakce, obsah kontraktu, který advokát s klientem na počátku uzavírají, či taktiky a strategie. Úvodním slovem knihu opatřil předseda Ústavního soudu a dlouholetý advokát JUDr. Pavel Rychetský. Závěr knihy je složen z pohledů a komentářů známých advokátů a autorčiných přátel. Pojďte nahlédnout do této nevšední publikace, která odhaluje mnohá tabu, ale také radí, jak by se advokát mohl či měl chovat. (knihydobrovsky.cz)

eBook: „Potřebuji manželku…“ Emmii Matteova slova nepřekvapila – jako majitelka seznamky lidem jejich protějšky hledala den co den. Zasáhlo ji ale, když si uvědomila, jak moc si jsou s Matteem podobní. Oba v sobě nesli velký smutek a přede všemi předstírali, že to tak není… A ještě jednu věc měli Emmie a Matteo společnou – tu přitažlivost, kterou k sobě cítili! Bude to ale stačit? (knihydobrovsky.cz)

Edita Steinová (1891 - 1942) - filozofka, rehoľníčka a obeť holokaustu začala svoje autobiografické poznámky písať po nástupe nacizmu k moci a začiatku prenasledovania židovského obyvateľstva. Vo svojom nedokončenom diele sa vracia do rokov detstva a mladosti vykreslených na pozadí každodenného života jednej židovskej rodiny v cisárskom Nemecku na začiatku 20. storočia. Prináša spomienky na svoje študentské roky vo Vroclave (1911 - 1913), Göttingene (1913 - 1915), pôsobenie v sanitárnej službe v poľnej nemocnici v Hraniciach na Morave (apríl - september 1915), štúdium fenomenológie a filozofické prostredie okolo zakladateľa fenomenológie Edmunda Husserla, až po ukončenie štúdia (1915), zloženie doktorskej skúšky (1916) a nástup do funkcie Husserlovej asistentky vo Freiburgu. Pútavý text, v ktorom opisuje rodinné vzťahy, zážitky v školskom prostredí, skúsenosti, priateľstvá, nádeje aj sklamania a tiež vášnivú oddanosť štúdiu a hľadaniu pravdy, umožňuje hlbšie poznať jej osobný, rodinný i vedecký život a zároveň vystupuje ako svedectvo o ľudských a osobných kvalitách tejto neobyčajnej ženy ako aj epochy, v ktorej sa formovali jej budúce postoje a názory na človeka a jeho miesto vo svete. (patro.cz)

Niektoré bytosti ženského pohlavia sa stretávajú so záujmom mužov od útleho detstva. Spolužiaci im nosia žuvačky, píšu lístočky, čakajú na ne pred domom... A takto sa to v ich živote ťahá až dokonca. Mnohé z obdivovaných sa vydávajú ešte aj v domovoch dôchodcov. Jana, hlavná postava tohto románu, odhalí celý svoj láskový život, ktorý teda nebol vôbec pokojný. Prežívala dni plné nehy, napätia, smútku, vyčkávania... I napriek tomu, že fungovala s najrôznejšími frajermi, zamiluje sa do nie najvýnimočnejšieho človeka, vydáva sa za neho a román pokračuje. Románikmi. A čo myslíte. Možno takto žiť manželský príbeh? Román Lásky jednej smutnej krásky vás celkom isto prekvapí! (patro.cz)

eBook:,Uveďte spolu s námi asertivitu do praxe. Asertivita není jenom prosazování vlastních postojů, názorů a požadavků. Je to i forma jednání snižující strach z různých společenských situací, z emocionálních a sociálních vztahů. Podporuje pocity vlastní sebejistoty, místo rezignace a naučené bezmocnosti nabízí pocit otevřené budoucnosti a důstojných životních perspektiv.Kniha známého brněnského psychologa vám pomůže naučit se základní asertivní pravidla a postupy. Usnadněte si svůj každodenní život, prožívejte jej s nadhledem a lehkostí. Používejte předkládané techniky a nenechte se okolím manipulovat. Mnoho štěstí na cestě za asertivním přístupem k životu! (knihydobrovsky.cz)

Niektoré bytosti ženského pohlavia sa stretávajú so záujmom mužov od útleho detstva. Spolužiaci im nosia žuvačky, píšu lístočky, čakajú na ne pred domom... A takto sa to v ich živote ťahá až dokonca. Mnohé z obdivovaných sa vydávajú ešte aj v domovoch dôchodcov. Jana, hlavná postava tohto románu, odhalí celý svoj láskový život, ktorý teda nebol vôbec pokojný. Prežívala dni plné nehy, napätia, smútku, vyčkávania... I napriek tomu, že fungovala s najrôznejšími frajermi, zamiluje sa do nie najvýnimočnejšieho človeka, vydáva sa za neho a román pokračuje. Románikmi. A čo myslíte. Možno takto žiť manželský príbeh? Román Lásky jednej smutnej krásky vás celkom isto prekvapí! (knihydobrovsky.cz)

ACT, akronym z anglického „Acceptance and commitment therapy“, česky „terapie přijetí a odhodlání“, je psychoterapeutický směr patřící do tzv. třetí vlny kognitivně-behaviorální terapie. Autorem ACTu je americký psycholog Steven C. Hayes, avšak jeho největším propagátorem a popularizátorem je Russ Harris. Kniha je inspirací pro terapeuty a přátelským průvodcem pro každého, kdo chce učinit sám první kroky ke zlepšení vlastní situace v rodině či v partnerském vztahu. Se svým partnerem nebo i sami se naučíte, jak: opustit konflikt, otevřít se a žít plně v přítomnosti, použít všímavost ke zvýšení intimity, napojení a porozumění, vyřešit bolestivé konflikty a sladit dlouhodobé odlišnosti, jednat podle svých hodnot tak, abyste si vybudovali bohatý a smysluplný vztah. (knihydobrovsky.cz)

eBook: Políbila prince, a místo aby se proměnil v žabáka, zůstal princem… Pro Beatrici byl úkol „napravit mediální pověst“ prince Juliuse, následníka trůnu středomořského ostrovního království Bellanisiá, prací snů. Netušila ovšem, jak brzy zatouží po tom, aby si princ ještě chvíli pověst kazil… ale s ní! A po ničem jiném netoužil ani Julius! Volné pokračování příběhu Jeho největší pokušení z července minulého roku! (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - ze série Harlequin Sladký život, autor Melanie Milburneová, 155 stran, česky „Potřebuji manželku…“ Emmii Matteova slova nepřekvapila – jako majitelka seznamky lidem jejich protějšky hledala den co den. Zasáhlo ji ale, když si uvědomila, jak moc si jsou s Matteem podobní. Oba v sobě nesli velký smutek a přede všemi předstírali, že to tak není… A ještě jednu věc měli Emmie a Matteo společnou – tu přitažlivost, kterou k sobě cítili! Bude to ale stačit? (alza.cz)

LP vinyl Reedice sedmé řadové desky skupiny vychází poprvé na vinylu. Wohnout se na ní v patnácti písních vyzpovídávala z útrap muzikantského života, ale také plesala nad krásami rotujícího světa. Písně kloužou po zvuku naleštěných kytar a nebýt nekompromisní rytmiky, rozlétaly by se každá jiným směrem. Reedice sedmé řadové desky skupiny vychází poprvé na vinylu. Wohnout se na ní v patnácti písních vyzpovídávala z útrap muzikantského života, ale také plesala nad krásami rotujícího světa. Písně kloužou po zvuku naleštěných kytar a nebýt nekompromisní rytmiky, rozlétaly by se každá jiným směrem. Kapela Wohnout si i tehdy přizvala mnoho hostů, jimiž byli třeba Vašek Bláha (Divokej Bill), Michal „Márdi” Mareda (Vypsaná fixa), Tomáš Hajíček (Krucipüsk), Andera Plíšková (Gang ala basta), Hněddé smyčce a mnoho dalších náhodných kolemjdoucích, kteří byli nemilosrdně postaveni před mikrofon a vycepováni k maximálním výkonům. Skupina Wohnout je česká hudební skupina,... (alza.cz)

Audiokniha:,* Program "Víte, s kým jednáte?" pomohl statisícům lidí na celém světě, aby se zlepšili v jednání i chápání ostatních, a to často dramatickým způsobem. * Zabývá se otázkou, proč se dvě osoby ve stejné situaci chovají naprosto jinak, často proti vší logice, a jak to můžeme využít ve svůj prospěch. * Účinný nástroj k získání převahy ve vyjednávání. * Probírá čtyři základní typologie osobnosti, jejich typické modely chování a co je k tomu vede. Pochopení odlišnosti jednotlivých typů osobnosti má zásadní význam při obchodních jednáních, vyjednávání, ale také v rodinných a mezilidských vztazích. Jak rozumět povahovým profilům nebo typům metodou D.I.S.C.? Jednotlivá písmena systému D.I.S.C. v tomto modelu představují typy: D – dominantní, I – inspirativní, S – starostlivý, C – cílevědomý. Model D.I.S.C. je jednoduchý na pochopení a na použití v praxi, kde opravdu funguje. Systém D.I.S.C. popisuje osobnost člověka pozitivně, jak jeho slabé, tak i silné stránky. Znalost modelu D.I.S.C. vám pomůže chytře, efektivně a s úsměvem lépe komunikovat. Pozitivní, lehce aplikovatelné, jednoduché a funkční… * Když pochopíte důvody jednání druhých lidí, zjistíte, že jejich chování je vlastně logické, i když to tak někdy vůbec nevypadá. * Dozvíte se, jak dané typy osobnosti myslí, jak mluví, jak se oblékají, jaké mají auto, pracovnu, jak se chovají k ostatním, co očekávají od druhých lidí, co je zajímá a co je vůbec nezajímá, a hlavně - jak s nimi máte účinně jednat. * Systém se nemusíte naučit, stačí mu porozumět. Budete umět předcházet konfliktům a zvýší se vaše úspěšnost v prodeji i získávání nových zákazníků. * Když se naučíte rozeznávat jednotlivé typologie, budete mít situaci pod kontrolou. * Znalost modelu D.I.S.C. mění atmosféru v kolektivu, lidé si více rozumí a respektují se. * Vědomosti získané v tomto audioprogramu můžete začít ihned používat v praxi. Budete překvapeni, jak budete úspěšní v jednání s druhými lidmi. * Tento program by měl být povinný pro všechny obchodníky, majitele firem, prostě pro každého, kdo pracuje s lidmi. (knihydobrovsky.cz)

Je možné, že celé ľudstvo by sa mohlo vtesnať do priestoru veľkého ako kocka cukru? Mohla by explózia jediného komára vyhladiť život na Zemi? Čo všetko potrebujeme na zostrojenie stroja času? Aj na tieto otázky odpovedá obľúbený britský spisovateľ a popularizátor vedy Marcus Chown vo svojej knihe. Predstavuje 50 nesmierne zaujímavých, niekedy priam úžas vzbudzujúcich vedeckých faktov z oblasti biológie, antropológie, astronómie či fyziky, ktorými chce poukázať na výnimočnosť sveta, v ktorom žijeme. Aj tie najodbornejšie poznatky pritom podáva veľmi jednoducho, s nadhľadom a vtipom, čím z knihy plnej faktov robí dobrodružný príbeh objavovania zázrakov Zeme a vesmíru. (patro.cz)

Je možné, že celé ľudstvo by sa mohlo vtesnať do priestoru veľkého ako kocka cukru? Mohla by explózia jediného komára vyhladiť život na Zemi? Čo všetko potrebujeme na zostrojenie stroja času?Aj na tieto otázky odpovedá obľúbený britský spisovateľ a popularizátor vedy Marcus Chown vo svojej knihe. Predstavuje 50 nesmierne zaujímavých, niekedy priam úžas vzbudzujúcich vedeckých faktov z oblasti biológie, antropológie, astronómie či fyziky, ktorými chce poukázať na výnimočnosť sveta, v ktorom žijeme. Aj tie najodbornejšie poznatky pritom podáva veľmi jednoducho, s nadhľadom a vtipom, čím z knihy plnej faktov robí dobrodružný príbeh objavovania zázrakov Zeme a vesmíru. (knihydobrovsky.cz)

Každý z nás musí v živote komunikovať s komplikovanými ľuďmi. Či už chceme od suseda, aby posunul plot, alebo od šéfa, aby nám zdvihol plat, máme občas čo robiť, aby sme sa vyhli hádke a dosiahli to, o čo nám ide.Laurence a Emily Alisonovci sú svetovými lídrami vo forenznej psychológii a špecializujú sa na tie najťažšie možné situácie – výsluchy páchateľov vážnych zločinov. Poskytujú poradenstvo a školia príslušníkov polície, bezpečnostných agentúr, FBI a CIA, ako zaobchádzať s mimoriadne nebezpečnými podozrivými, keď ide o veľa.Po tridsiatich rokoch praxe vypracovali prelomový model v medziľudskej komunikácii, ktorý odhaľuje, že každá komunikácia sa riadi štyrmi “K”, čo sú základné komunikačné štýly vychádzajúce z typu osobnosti komunikujúcich osôb: kontrolou (Lev), kapituláciou (Myš), konfrontáciou (Tyrannosaurus rex) a kooperáciou (Opica). Len čo porozumiete týmto štýlom a pochopíte svoje vlastné ciele, dokážete ľubovoľne ovplyvňovať akúkoľvek konverzáciu. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Tomáš Novák, 120 stran Uveďte spolu s námi asertivitu do praxe. Asertivita není jenom prosazování vlastních postojů, názorů a požadavků. Je to i forma jednání snižující strach z různých společenských situací, z emocionálních a sociálních vztahů. Podporuje pocity vlastní sebejistoty, místo rezignace a naučené bezmocnosti nabízí pocit otevřené budoucnosti a důstojných životních perspektiv.Kniha známého brněnského psychologa vám pomůže naučit se základní asertivní pravidla a postupy. Usnadněte si svůj každodenní život, prožívejte jej s nadhledem a lehkostí. Používejte předkládané techniky a nenechte se okolím manipulovat. Mnoho štěstí na cestě za asertivním přístupem k životu! (alza.cz)

Jednoduchý průvodce, který profesionálům krok za krokem ukáže, jak snadněji získávat více klientů, dokonce bez nutnosti prodávat. Vysvětluje od A až do Z, jak vyhledávat nové klienty, jak si domlouvat schůzky a uzavírat více obchodů. Budete vědět, na co se zaměřit; pochopíte, jak postupovat, a naučíte se používat ta správná slova, kterými uvedete celý proces do pohybu. Samotný prodej bude pouze příjemným rozhovorem, završeným prodejem. (patro.cz)

Jednoduchý průvodce, který profesionálům krok za krokem ukáže, jak snadněji získávat více klientů, dokonce bez nutnosti prodávat.Vysvětluje od A až do Z, jak vyhledávat nové klienty, jak si domlouvat schůzky a uzavírat více obchodů.Budete vědět, na co se zaměřit; pochopíte, jak postupovat, a naučíte se používat ta správná slova, kterými uvedete celý proces do pohybu. Samotný prodej bude pouze příjemným rozhovorem, završeným prodejem. (knihydobrovsky.cz)

eBook:,Advokacie patří mezi pomáhající profese, proto pro ni platí řada doporučení a rizik, popsaných v literatuře pro zdravotníky, pedagogy, sociální pracovníky a další profese pracující s lidmi. Pro ně jsou typické asymetrie vztahu, zákonitosti vývoje a jeho dynamika, syndrom vyhoření, spasitelský syndrom, přenos a protipřenos a další témata. Advokát při své práci nepracuje jen s právem a advokátním řemeslem. Klientům advokát pomáhá také svou osobností, empatií, nasazením, zájmem a důvěrou. To všechno jsou však oblasti dosud neprobádané, ačkoliv mnozí advokáti o nich bezpochyby přemýšlejí. Advokacie na svou publikaci mapující složitý vztah advokáta a klienta čekala dlouho. Autorkou knihy je známá advokátka a bývalá ministryně spravedlnosti, prezidentka Unie rodinných advokátů JUDr. Daniela Kovářová, která se touto problematikou zabývá už dlouhodobě. Neopomíjí ani vliv času, soukromého života advokáta, finanční stránku transakce, obsah kontraktu, který advokát s klientem na počátku uzavírají, či taktiky a strategie. Úvodním slovem knihu opatřil předseda Ústavního soudu a dlouholetý advokát JUDr. Pavel Rychetský. Závěr knihy je složen z pohledů a komentářů známých advokátů a autorčiných přátel. Pojďte nahlédnout do této nevšední publikace, která odhaluje mnohá tabu, ale také radí, jak by se advokát mohl či měl chovat. (knihydobrovsky.cz)

Popisují dalších devadesát nástrojů efektivního řízení a společně s předcházejícími dvěma díly Manažerských technik tak nabízejí úctyhodný soubor 240 stručně a jednoduše popsaných moderních manažerských praktik. Kniha je opět rozdělena do čtyř částí: Plánování, Organizování, Vedení a Kontrolování, kde v deseti kapitolách představuje základní myšlenky, principy a postupy různých manažerských technik. Srozumitelnost a praktičnost této publikace ji předurčuje stát se užitečnou příručkou, kterou využije každý, kdo má něco společného s organizováním, jednáním s lidmi nebo jejich vedením. (patro.cz)

eBook:,V knize se dozvíte: * co potřebuje vědět a znát dobrý obchodník; * co zákazníci rádi a neradi slyší; * jak se správně ptát a kdy je lepší mlčet; * jak zapůsobit řečí těla; * jak se připravit na obchodní rozhovor a jak ho ideálně vést; * jak bojovat s trémou a strachem; * jak zvládat konfliktní situace; * jak hledat a najít své zákazníky; * jak vybudovat dlouhodobý vztah s klientem; * jak jednat se zákazníkem a co je pro něho důležité; * jak používat různé prodejní techniky; * jak účinně vyjednávat a argumentovat; * co dělat, když zákazník nesouhlasí; * jak se vyvarovat zbytečných chyb a být co nejúspěšnější. (knihydobrovsky.cz)

„Existují čtyři, a právě jen čtyři způsoby, kterými přicházíme do kontaktu s okolním světem. A jsme oceňováni a hodnoceni výhradně podle těchto čtyř kritérií: co děláme, jak vypadáme, co říkáme a jak to říkáme.“ Dale Carnegie Toto zlaté pravidlo platí i v dnešní době. Kniha Jak správně myslet, jednat a mluvit navazuje na bestsellery průkopníka na poli mezilidských vztahů Dalea Carnegieho a pracuje s jeho nesmrtelnými pravidly v podmínkách začátku 21. století. Žijeme mezi lidmi, a chceme-li v jejich společnosti – v pracovních i soukromých vztazích – obstát, musíme s nimi účelně komunikovat. Správně myslet, jednat a mluvit. Historie i současnost zná řadu úspěšných osobností, které dokázaly sdělit druhým to, co považovaly za důležité, a přesvědčily je o své vizi. Démosthénés, W. Churchill, J. F. Kennedy… Každý, kdo má touhu dosáhnout úspěchu a stát se výraznou osobností, se může z této knihy poučit. Vždyť přesvědčivost, schopnost komunikovat a osobní charisma nejsou pouze vrozenými vlastnostmi, ale mnohem více vlohami, které má každý z nás. A každý z nás je může aktivně rozvíjet. Tato kniha Vám nabízí řadu podnětů a rad, jak toho dosáhnout. Dale Carnegie je i několik desítek let po své smrti považován za „guru“ v oblasti mezilidských vztahů a komunikace. Z jeho zápisků a případových studií vznikla pětidílná série knih, jejíž druhý díl držíte v ruce, obohacená o ilustrativní příklady ze současnosti, aby i dnešnímu čtenáři carnegiovská pravidla zněla aktuálně. 1. díl: Jak rozvíjet vztahy s lidmi, působit na ně a získat jejich důvěru 3. díl: Jak vést plnohodnotný život 4. díl: Jak překonat starostí a stres 5. díl: Jak se stát úspěšnou vůdčí osobností a efektivně se rozhodovat (patro.cz)

eBook: ACT, akronym z anglického „Acceptance and Commitment Therapy“, česky „terapie přijetí a odhodlání“, je psychoterapeutický směr patřící do tzv. třetí vlny kognitivně-behaviorální terapie. Autorem ACTu je americký psycholog Steven C. Hayes, avšak jeho největším propagátorem a popularizátorem je Russ Harris. Kniha je inspirací pro terapeuty a přátelským průvodcem pro každého, kdo chce učinit sám první kroky ke zlepšení vlastní situace v rodině či v partnerském vztahu. Se svým partnerem nebo i sami se naučíte, jak: opustit konflikt, otevřít se a žít plně v přítomnosti, použít všímavost ke zvýšení intimity, napojení a porozumění, vyřešit bolestivé konflikty a sladit dlouhodobé odlišnosti, jednat podle svých hodnot tak, abyste si vybudovali bohatý a smysluplný vztah. (knihydobrovsky.cz)

Ak chceme porozumieť tomu, čo sa deje vo svete, a to najmä dnes, musíme pochopiť, akú úlohu v ňom zohrávajú peňažné toky, hotovosť, meny a celý finančný systém. Nové možnosti platby, napríklad pomocou bitcoinu a Apple Pay, menia spôsob, akým k peniazom pristupujeme a ako vlády a korporácie sledujú naše výdavky. Radikálni politici žiadajú zmenu finančného systému tak, aby prispieval k väčšej sociálnej spravodlivosti.Jednoducho, peniaze hýbu naším svetom a Gavin Jackson vo svojej knihe mimoriadne zaujímavo objasňuje, čo sú peniaze, ako vznikli, akým spôsobom ich v histórii využívali aj zneužívali a ako ovplyvňujú našu spoločnosť. Autor je skvelý rozprávač príbehov a vďaka tomu dokáže zrozumiteľne vysvetliť, prečo sú peniaze najdôležitejšou zložkou nášho každodenného života. (knihydobrovsky.cz)

Elektronická kniha - autor Daniela Kovářová, 276 stran, česky Nevšední publikace odhalující mnohá tabu, která radí, jak by se advokát mohl či měl chovatAdvokacie patří mezi pomáhající profese, proto pro ni platí řada doporučení a rizik, popsaných v literatuře pro zdravotníky, pedagogy, sociální pracovníky a další profese pracující s lidmi. Pro ně jsou typické asymetrie vztahu, zákonitosti vývoje a jeho dynamika, syndrom vyhoření, spasitelský syndrom, přenos a protipřenos a další témata.Advokát při své práci nepracuje jen s právem a advokátním řemeslem. Klientům advokát pomáhá také svou osobností, empatií, nasazením, zájmem a důvěrou. To všechno jsou však oblasti dosud neprobádané, ačkoliv mnozí advokáti o nich bezpochyby přemýšlejí.Advokacie na svou publikaci mapující složitý vztah advokáta a klienta čekala dlouho. Autorkou knihy je známá advokátka a bývalá ministryně spravedlnosti, prezidentka Unie rodinných advokátů JUDr. Daniela Kovářová, která se touto... (alza.cz)

Kniha - autor Masaši Kišimoto, 208 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá Naruta, Sasukeho a Sakuru čeká největší úkol jejich života – začít spolupracovat jako tým. Pokud mají přežít, musí se naučit bojovat společně a ne každý sám za sebe nebo dokonce proti sobě. A budou si muset pospíšit. Právě dostali svou první misi. Zdánlivě jednoduchou, ale ve světě nindžů není nic takové, jak se zdá! (alza.cz)