Ladislav špaček - úspěšný obchodní zástupce

Audiokniha MP3 Ladislav Špaček, čte Ladislav Špaček Jak se stát (ne)jen úspěšným obchodním zástupcemPříručka pro obchodní zástupce, finanční poradce, realitní makléře, privátní bankéře a všechny ostatní, kteří chtějí být ve své profesi úspěšní. Jak dosáhnout úspěchu? Není to těžké. Je však potřeba se připravit. Stačí vědět, jak se chovat, jak s klientem mluvit, na co si dát pozor, a úspěch se dostaví. • jak získat klienta a jak si ho udržet? • proč ztrácíme klienty a lze tomu zabránit? • jak s klientem správně komunikovat? • jaké jsou klientovy základní komunikační potřeby?• jak vést obchodní schůzku? • jak se správně obléci a jaké zvolit pro schůzku prostředí? • pravidla společenského chování a správného stolování ... a mnoho dalších zajímavých témat Pojďte úspěchu naproti! Osvojte si základní pravidla ověřená bohatou praxí a posuňte své profesní dovednosti na vyšší úroveň.VypnutoNení vyplněn Alternativní text k... (alza.cz)

Příručka pro obchodní zástupce, finanční poradce, realitní makléře, privátní bankéře a všechny ostatní, kteří chtějí být ve své profesi úspěšní.Jak dosáhnout úspěchu? Není to těžké. Je však potřeba se připravit. Stačí vědět jak se chovat, jak s klientem mluvit, na co si dát pozor a úspěch se dostaví. • jak získat klienta a jak si ho udržet? • proč ztrácíme klienty a lze tomu zabránit? • jak s klientem správně komunikovat? • jaké jsou klientovy základní komunikační potřeby? • jak vést obchodní schůzku? • jak se správně obléci a jaké zvolit pro schůzku prostředí? • pravidla společenského chování a správného stolování ... a mnoho dalších zajímavých tématPojďte úspěchu naproti! Osvojte si základní pravidla ověřená bohatou praxí a posuňte své profesní dovednosti na vyšší úroveň. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha:,Jak dosáhnout úspěchu? Není to těžké. Je však potřeba se připravit. Stačí vědět, jak se chovat, jak s klientem mluvit, na co si dát pozor, a úspěch se dostaví. Naučte se zásady správné komunikace ověřené bohatou praxí a posuňte své profesní dovednosti na vyšší úroveň. Interpret: Ladislav Špaček (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha:,Příručka pro obchodní zástupce, finanční poradce, realitní makléře, privátní bankéře a všechny ostatní, kteří chtějí být ve své profesi úspěšní. Jak dosáhnout úspěchu? Není to těžké. Je však potřeba se připravit. Stačí vědět, jak se chovat, jak s klientem mluvit, na co si dát pozor, a úspěch se dostaví. • jak získat klienta a jak si ho udržet? • proč ztrácíme klienty a lze tomu zabránit? • jak s klientem správně komunikovat? • jaké jsou klientovy základní komunikační potřeby? • jak vést obchodní schůzku? • jak se správně obléci a jaké zvolit pro schůzku prostředí? • pravidla společenského chování a správného stolování ... a mnoho dalších zajímavých témat Pojďte úspěchu naproti! Osvojte si základní pravidla ověřená bohatou praxí a posuňte své profesní dovednosti na vyšší úroveň. Ladislav Špaček (*1949) Český spisovatel, televizní novinář a moderátor, pedagog, popularizátor společenské etikety, bývalý tiskový mluvčí prezidenta Václava Havla, otec režiséra Radima Špačka. Pořádá přednášky o společenské etiketě, komunikaci s médii apod. Spolu s dalším bývalým členem redakce zpravodajství Československé televize Petrem Studenovským a dalšími dvěma kolegy založil agenturu FreeCom Group. Ve spolupráci s touto společností připravil například televizní pořad Etiketa. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha MP3 Dan Miller, čte Vítězslav Kryške Základní heslo pro obchodního zástupce zní: Buď připraven. Snad v žádné jiné profesi se tolik nevymstí amatérismus, jako právě u obchodního zástupce. Improvizovat na bojišti se nevyplácí a ztráty z promarněných šancí lze vyčíslit téměř na korunu přesně. Špičkový obchodní zástupce ví, že 80 % úspěchu tvoří příprava. Dobrá zpráva je, že všechny dovednosti kolem úspěšného uzavírání transakcí se lze rychle naučit. Obsah: - Prodej jako profese - Jak si naplánovat a realizovat dvojnásobek transakcí - Cíle - zisky - prodej - Propočet hodinové sazby práce - Detailní plánování prodeje - Zdokonalování činností - Analýza procesů prodejce - Omezující faktory - Plánování schůzek - Proces uzavírání transakcí - Účinné přesvědčení zákazníka ke koupi - Neúplná nabídka a nevhodná příprava - Nezbytné vědomosti prodejce - Potvrzování termínů - Kdy je perfekcionismus překážkou (alza.cz)

Kniha odhaluje způsoby, jakými přemýšlejí ti, kteří si nové zaměstnance vybírají. Ukáže vám, jak se s nimi naladit na stejnou notu a přesvědčit je o vaší užitečnosti a jedinečnosti. Krok za krok vás provede jednotlivými částmi výběrového řízení, poradí vám, co dělat, jak odpovídat a čemu se vyhnout. Po přečtení této knihy můžete rovnou jít a vyhrát výběrové řízení ve firmě, kterou jste si zvolili! Ve druhé části knihy zjistíte, co vše se musíte naučit a jak pracovat, abyste zdárně přežili zkušební dobu a dokázali, že výběr vaší osoby byl dobrou volbou. Poznáte, co vás v prvních dnech a týdnech ve firmě čeká, zjistíte, jak se rychle zapracovat a stát se užitečným a oceňovaným členem týmu. Autorem knihy je zkušený trenér prodejců a obchodních zástupců, který řadu let ve firmách zodpovídal za výběr a přijímání obchodníků a jejich školení, vedl obchodní týmy a sám začínal jako obchodní zástupce. Autor tedy dobře ví, co je třeba dělat a jak se chovat, aby si vás firma vybrala, abyste byli hvězdou výběrového řízení, a o všechny své znalosti se s vámi v této knize podělí. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha:,Základní heslo pro obchodního zástupce zní: Buď připraven. Snad v žádné jiné profesi se tolik nevymstí amatérismus, jako právě u obchodního zástupce. Improvizovat na bojišti se nevyplácí a ztráty z promarněných šancí lze vyčíslit téměř na korunu přesně. Špičkový obchodní zástupce ví, že 80 % úspěchu tvoří příprava. Dobrá zpráva je, že všechny dovednosti kolem úspěšného uzavírání transakcí se lze rychle naučit. Obsah: - Prodej jako profese - Jak si naplánovat a realizovat dvojnásobek transakcí - Cíle - zisky - prodej - Propočet hodinové sazby práce - Detailní plánování prodeje - Zdokonalování činností - Analýza procesů prodejce - Omezující faktory - Plánování schůzek - Proces uzavírání transakcí - Účinné přesvědčení zákazníka ke koupi - Neúplná nabídka a nevhodná příprava - Nezbytné vědomosti prodejce - Potvrzování termínů - Kdy je perfekcionismus překážkou (knihydobrovsky.cz)

Kniha - autor Miroslav Konopáč, 144 stran, česky, brožovaná bez přebalu lesklá Kniha odhaluje způsoby, jakými přemýšlejí ti, kteří si nové zaměstnance vybírají. Ukáže vám, jak se s nimi naladit na stejnou notu a přesvědčit je o vaší užitečnosti a jedinečnosti. Krok za krok vás provede jednotlivými částmi výběrového řízení, poradí vám, co dělat, jak odpovídat a čemu se vyhnout. Po přečtení této knihy můžete rovnou jít a vyhrát výběrové řízení ve firmě, kterou jste si zvolili! Ve druhé části knihy zjistíte, co vše se musíte naučit a jak pracovat, abyste zdárně přežili zkušební dobu a dokázali, že výběr vaší osoby byl dobrou volbou. Poznáte, co vás v prvních dnech a týdnech ve firmě čeká, zjistíte, jak se rychle zapracovat a stát se užitečným a oceňovaným členem týmu. Autorem knihy je zkušený trenér prodejců a obchodních zástupců, který řadu let ve firmách zodpovídal za výběr a přijímání obchodníků a jejich školení, vedl obchodní týmy a sám začínal jako obchodní... (alza.cz)

Kniha Moderní etiketa je menší verzí obsáhlé ETIKETY, největšího díla o etiketě, jaké kdy u nás vyšlo. Moderní etiketa je uživatelsky přátelštější, snadno se v ní orientujeme, má příjemný formát, který z ní činí věrného průvodce doma i na cestách, najde si místo v každé domácí i firemní či školní knihovně. Obsahuje vše, co od praktické příručky očekáváme: Podrobně se věnuje oblékání mužů i žen, a to jak společenskému, tak i pracovnímu odívání, upozorňuje na nástrahy a současně dává dobré rady, jak řešit různé situace. Obsáhlá je pasáž o zdravení, podávání ruky či představování, tykání a vykání. Velkou pozornost věnuje stolování, kde i dobří znalci etikety často chybují. Kniha informuje o moderních trendech, tak aby poskytla co nejaktuálnější informace všem zájemcům o etiketu. (knihydobrovsky.cz)

KOMIKSOVÁ ETIKETA představuje všechny situace, do kterých se může moderní člověk dostat, a nabízí mu pravidla, která mu pomohou všechny nástrahy společenského života zvládnout.Mr(Etiketa) vás provede světem společenského chování, naučí vás řešit společenské rébusy, pomůže vám orientovat se v běžném životě i ve výjimečných situacích. (knihydobrovsky.cz)

Knihu ocení všichni, kteří dávají přednost obrazovému sdělení před dlouhými texty. Etiketa v obrazech poskytuje podrobné informace o pravidlech chování ve všech oblastech rodinného a společenského života i světa byznysu - to vše jen formou fotografií. Kniha Obrazová etiketa byla nominována na cenu Český bestseller za rok 2015 v kategorii Odborná a populárně naučná literatura. (knihydobrovsky.cz)

Knížka Dědečku, vyprávěj ukazuje svět etikety pohledem malého děvčátka a jejího trpělivého a laskavého dědečka. Děti se naučí základům chování ve společenských situacích, které jsou přiměřené jejich věku a zkušenostem. Dozvědí se, jak se máme chovat v rodině, na ulici, ve školce, na návštěvě, u stolu, v divadle, v restauraci i v hotelu. Vyprávění moudrého dědečka je protkáno pohádkovými příběhy, které v dětech pěstují ohleduplnost, obětavost a lásku ke světu kolem nich. Knížka je bohatá na obrázky, proto si ji mohou děti po prvním přečtení s dospělými „číst“ i samy. Na konci knihy je série otázek ke každé kapitole, aby si dospělí s dětmi mohli o tématech kapitol dále povídat. Součástí je i audiokniha, kterou mohou děti poslouchat doma nebo v autě, a prožívat tak děj společně s Viktorkou a jejím milovaným dědečkem.Kniha je určena dětem od tří let. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha: Knížka Dědečku, vyprávěj ukazuje svět etikety pohledem malého děvčátka a jejího trpělivého a laskavého dědečka. Děti se naučí základům chování ve společenských situacích, které jsou přiměřené jejich věku a zkušenostem. Dozvědí se, jak se máme chovat v rodině, na ulici, ve školce, na návštěvě, u stolu, v divadle, v restauraci i v hotelu. Vyprávění moudrého dědečka je protkáno pohádkovými příběhy, které v dětech pěstují ohleduplnost, obětavost a lásku ke světu kolem nich. Knížka je bohatá na obrázky, proto si ji mohou děti po prvním přečtení s dospělými „číst“ i samy. Na konci knihy je série otázek ke každé kapitole, aby si dospělí s dětmi mohli o tématech kapitol dále povídat. Součástí je i audiokniha, kterou mohou děti poslouchat doma nebo v autě, a prožívat tak děj společně s Viktorkou a jejím milovaným dědečkem. (knihydobrovsky.cz)

Kniha Dědečku, ještě vyprávěj je volným pokračování úspěšného leporela Přijede dědeček! Obrázková etiketa pro nejmenší a knihy etikety pro kluky a holčičky od tří let Dědečku, vyprávěj. Malá Viktorka naslouchá pohádkám a příběhům, které ji učí základům etikety a pomáhají jí utvářet si pohled na svět kolem sebe. S dědečkem prožívá různé příhody společné dětem jejího věku a učí se, jak se zachovat v rozličných situacích, které život přináší. Součástí je audiokniha ke stažení jako dárek. Děti si tak při poslechu mohou „číst“ samy podle obrázků. (knihydobrovsky.cz)

Kniha odhaluje způsoby, jakými přemýšlejí ti, kteří si nové zaměstnance vybírají. Ukáže vám, jak se s nimi naladit na stejnou notu a přesvědčit je o vaší užitečnosti a jedinečnosti. Krok za krok vás provede jednotlivými částmi výběrového řízení, poradí vám, co dělat, jak odpovídat a čemu se vyhnout. Po přečtení této knihy můžete rovnou jít a vyhrát výběrové řízení ve firmě, kterou jste si zvolili! Ve druhé části knihy zjistíte, co vše se musíte naučit a jak pracovat, abyste zdárně přežili zkušební dobu a dokázali, že výběr vaší osoby byl dobrou volbou. Poznáte, co vás v prvních dnech a týdnech ve firmě čeká, zjistíte, jak se rychle zapracovat a stát se užitečným a oceňovaným členem týmu. Autorem knihy je zkušený trenér prodejců a obchodních zástupců, který řadu let ve firmách zodpovídal za výběr a přijímání obchodníků a jejich školení, vedl obchodní týmy a sám začínal jako obchodní zástupce. Autor tedy dobře ví, co je třeba dělat a jak se chovat, aby si vás firma vybrala, abyste byli hvězdou výběrového řízení, a o všechny své znalosti se s vámi v této knize podělí. (patro.cz)

Tato příručka je určena manažerům v byznysu, úředníkům veřejné správy, politikům na všech úrovních, specializovaným reprezentantům firem, například realitním makléřům, finančním zprostředkovatelům, obchodním a finančním poradcům, reprezentantům farmaceutických společností, obchodníkům, podnikatelům všech stupňů. Najdete v ní všechno, co by manažer jakékoli firmy nebo úřadu měl ovládat: etiketu, komunikaci, prezentaci, rétoriku, komunikaci s médii – tedy v souhrnu umění, jak dosáhnout profesního úspěchu. (knihydobrovsky.cz)

Kniha je zajímavou kombinací současnosti a minulosti. Jednou linií jsou kouzelné výlety hlavního hrdiny Roka do různých historických epoch, kdy se seznamuje se životem na dvorech nejslavnějších panovníků v dějinách, druhou linií je jeho život obyčejného chlapce v současnosti, který poznává pravidla chování v rodině, ve škole i ve společnosti. Obě linie se prolínají a poskytují čtenáři poučení o etiketě minulosti i současnosti. Kniha je určena dětem školního věku od osmi let. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha: Dědečku, ještě vyprávěj je volným pokračováním úspěšné knihy pro děti Dědečku, vyprávěj. Malá Viktorka naslouchá pohádkám a příběhům, které ji učí základům etikety a pomáhají jí utvářet si pohled na svět kolem sebe. S dědečkem prožívá různé příhody společné dětem jejího věku a učí se, jak se zachovat v různých situacích, které život přináší. (knihydobrovsky.cz)

Víš, co je školní zápisník? Nejvěrnější kamarád! Jsi s ním denně a pomáhá ti, kdykoli si nevíš rady. Obsahuje týdenní diář na jakýkoli školní rok, ale také ti pomůže správně se obléct do školy, do divadla i na školní výlet do přírody. Poradí ti, jak se jedí špagety nebo hamburger. Zdravíš jako první ty dospělého, nebo dospělý tebe? Zápisník to ví! A ještě tě překvapí spoustou kvízů a hádanek. A jako bonus obsahuje i speciální rozvrh hodin! (knihydobrovsky.cz)

Návštěva lékaře je pro dítě vždy velké dobrodružství. Často je spojena s obavami z něčeho neznámého nebo se strachem z bolesti. Knížka Jdeme k panu doktorovi dětem srozumitelnou formou vysvětluje, co je při vyšetření u lékaře čeká. Děti pochopí, že lékař jim nebude působit bolest bezdůvodně, že někdy malá bolest při ošetření zabrání velké bolesti, kdyby se nemoc neléčila. Knížka popisuje návštěvu různých zdravotnických zařízení – děti se seznamují s postupem při prohlídce u pediatra, s ošetřením u zubního lékaře, prožijí dramatické chvíle s chlapcem, který utrpí vlastní nepozorností úraz a sanitka ho odváží do nemocnice, budou vědět, jak se chovat při nemoci doma a jak při návštěvě v nemocnici. Všemi příběhy se táhne jako červená nit důraz na prevenci, na předcházení nemocem či úrazům. Návštěva lékaře nebo nemoc se nevyhne žádnému dítěti, a proto je knížka Jdeme k panu doktorovi nepostradatelnou pomůckou při výchově předškoláků. (knihydobrovsky.cz)

Kniha Moderní etiketa je menší verzí obsáhlé ETIKETY, největšího díla o etiketě, jaké kdy u nás vyšlo. Moderní etiketa je uživatelsky přátelštější, snadno se v ní orientujeme, má příjemný formát, který z ní činí věrného průvodce doma i na cestách, najde si místo v každé domácí, firemní či školní knihovně. Obsahuje vše, co od praktické příručky očekáváme: Podrobně se věnuje oblékání mužů i žen, a to jak společenskému, tak pracovnímu odívání, upozorňuje na nástrahy a současně dává dobré rady, jak řešit různé situace. Obsáhlá je pasáž o zdravení, podávání ruky či představování, tykání a vykání. Velkou pozornost věnuje stolování, kde i dobří znalci etikety často chybují. Kniha informuje o moderních trendech, tak aby poskytla co nejaktuálnější informace všem zájemcům o etiketu. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha:,Tato příručka je určena manažerům v byznysu, úředníkům veřejné správy, politikům na všech úrovních, specializovaným reprezentantům firem, například realitním makléřům, finančním zprostředkovatelům, obchodním a finančním poradcům, reprezentantům farmaceutických společností, obchodníkům, podnikatelům všech stupňů. Najdete v ní všechno, co by manažer jakékoli firmy nebo úřadu měl ovládat: etiketu, komunikaci, prezentaci, rétoriku, komunikaci s médii – tedy v souhrnu umění, jak dosáhnout profesního úspěchu. (knihydobrovsky.cz)

Tereza je obyčejná šestnáctiletá holka, která se seznámí na Facebooku s klukem o něco starším, a společně prožívají všechny situace, do kterých se dostávají mladí lidé jejich věku. Společně řeší svůj vztah, rozchody a návraty, ale i chování k rodičům, ke kamarádům, učí se základům chování v restauraci, v tramvaji, v hotelu, na cestě letadlem, na diskotéce, ale i na svatbě a na společné dovolené na jachtě. Oba projdou všemi nástrahami života a společně se s nimi vyrovnávají. Poutavý příběh o první lásce je v podtextu stále provázen pravidly etikety přizpůsobenými životu a mentalitě teenagerů. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha:,Tereza je obyčejná šestnáctiletá holka, která se seznámí na facebooku s klukem o něco starším, a společně prožívají všechny situace, do kterých se dostávají mladí lidé jejich věku. Společně řeší svůj vztah, rozchody a návraty, ale i vztahy s rodiči a kamarády, učí se základům chování v restauraci, v tramvaji, v hotelu, na cestě letadlem, ale i na svatbě nebo na diskotéce. Audiokniha učí mladé dívky ve věku mezi čtrnácti a osmnácti lety řešit jejich životní problémy a vyrovnávat se s nimi. Poutavý příběh o první lásce je v podtextu stále provázen pravidly etikety přizpůsobenými životu a mentalitě teenagerů. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha:,Kniha Byznys etiketa a komunikace je určena všem, kteří chtějí dosáhnout úspěchu ve své profesi, ať už ve světě obchodu, financí, veřejné správy či politiky. Je nepostradatelná pro všechny, kdo komunikují s klienty či obchodními partnery, ať jde o manažery firem a úřadů, obchodní zástupce, agenty pojišťoven, realitní makléře či pracovníky finančních společností, kteří nabízejí služby veřejnosti. Je skvělou příručkou pro studenty diplomacie a mezinárodních vztahů, komunikace a mediální komunikace. Podrobně rozebírá pravidla etikety ve všech oblastech, které podmiňují úspěch při jednání, počínaje vhodným oblečením přes kontaktní situace až po stolování a účast na společenských akcích. Najdeme v ní praktické návody, jak řešit dress code, pozvánky, chování při různých pracovních i společenských setkáních. V kapitolách o komunikaci najde čtenář poučení o zásadách jednání s klientem, o vyjednávání a jeho taktice, o dovednosti, jak účinně prezentovat. Nechybějí kapitoly o jazykové stránce veřejných projevů a rétorice. Manažeři a politikové uvítají i kapitoly o komunikaci s médii. Kniha poslouží jako praktické kompendium zahrnující všechny poznatky z oboru etikety a komunikačních dovedností. (knihydobrovsky.cz)

Ladislav Špaček pracoval v letech 1992-2003 jako mluvčí prezidenta Václava Havla. Ve své knize vzpomíná léta strávená po boku Václava Havla, na zážitky z četných prezidentových zahraničních cest, jeho vztahy se světovými státníky a politiky, domácí cesty, vztahy mezi V. Havlem a V. Klausem, Havlovy zápasy s nemocemi, obě dvě prezidentovy manželky nebo vztahy prezidenta s médii. Knihu doprovázejí unikátní, zčásti poprvé publikované snímky "hradního" fotografa Karla Cudlína. (knihydobrovsky.cz)

Dědečku, vyprávěj – Příběhy starého Orientu je další ze série knížek o laskavém a trpělivém dědečkovi a zvídavé vnučce Viktorce. Tentokrát se přeneseme do vzdáleného Orientu. Viktorka tráví prázdniny u prarodičů na chalupě a dědeček jí každý večer vypráví příběhy, které tvoří základ kulturního dědictví lidstva. Biblické příběhy se střídají s klasickými pohádkami Tisíce a jedné noci. Děti se tak dozvídají o potopě světa a Noemově arše, poznávají Davida a Goliáše, Šalomounovu moudrost, Aladinovu lampu i Ali Babu a čtyřicet loupežníků. Z příběhů vyzařuje moudrost dávných věků, touha po spravedlnosti i láska k vlasti a rodině. Součástí je audiokniha jako dárek. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha: Knížka Dědečku, vyprávěj o Vánocích je volným pokračováním série knih pro děti Dědečku, vyprávěj. Tentokrát se s Viktorkou a laskavým dědečkem dostáváme do adventního času a připravujeme se na nejkrásnější svátky roku – na Vánoce. Nejvíce prožívají kouzlo Vánoc ti nejmenší. Milují tajuplné legendy, jsou okouzleni rozzářeným vánočním stromečkem, vnímají vážnost štědrovečerní večeře, baví je vánoční zvyky a netrpělivě se těší na dárky, které jim Ježíšek přinese. Dědeček Viktorce vypráví o původu vánočních svátků, o tom, jak se slavily dříve, kde se vzaly všechny zvyky a tradice, jako je adventní věnec a dopis Ježíškovi, vánoční stromeček a nadílka, kapři a cukroví, zlaté prasátko a první hvězda na obloze. Viktorka se učí připravovat slavnostní večeři a náležitě stolovat. Dědeček jí vypráví staré příběhy a pověsti a vede ji k lásce k lidem, k rodině i ke zvířátkům. Při poslechu nebo čtení knížky děti podlehnou kouzlu Vánoc a budou je prožívat ještě silněji než dřív. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha:,Dědečku, vyprávěj o Česku je volným pokračováním série předchozích čtyř knih o dědečkovi a jeho vnučce Viktorce. Trpělivý a laskavý dědeček tentokrát projíždí s Viktorkou naší zemí a vypráví jí o pamětihodnostech, přírodních krásách i slavných osobnostech našich kulturních dějin. Viktorka už zná leccos ze školy i z dřívějších cest, přesto má stále co objevovat. Vyprávějí si s dědečkem o úsvitu našich dějin, o významných panovnících Českého království, o tom, jak lidé dříve žili a kolik úsilí museli vynaložit, abychom my dnes mohli žít v bezpečí a pohodlí. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha: Dědečku, vyprávěj o světě je dalším pokračováním oblíbené série knížek o zvídavé Viktorce a laskavém a moudrém dědečkovi. Tentokrát se společně vypraví na cestu po pěti důležitých evropských zemích. Viktorka se brzy naučí orientovat se na letišti, chovat se v hotelu, využívat své znalosti angličtiny, ale hlavně se od dědečka dozvídá spoustu informací o zemích, které navštěvují, o jejich historii, jazycích, národních jídlech a tradicích. Dědeček jí vypráví pověsti a historické příběhy, z nichž Viktorka pozná, že žijeme v nejkrásnější době evropských dějin. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha: Knížka Dědečku, vyprávěj o Praze navazuje na předchozích pět dílů série o laskavém dědečkovi a jeho zvídavé vnučce Viktorce. Ve všech dílech dědeček pomáhal Viktorce objevovat svět, pochopit život kolem nás, vnímat hodnoty, na nichž je založena naše současnost. Viktorka představuje dědečkovi nové kamarádky, které se přistěhovaly do Prahy, a společně pak objevují všechny pamětihodnosti hlavního města. Seznamují se s důležitými událostmi našich dějin od počátků po současnost, poznávají významná místa, kde se odehrávaly klíčové události historie našeho národa. Dědeček umí děti zaujmout nejen poutavým vyprávěním o památkách našeho hlavního města, ale získává si srdce dětí i pověstmi a příběhy, které se vážou k různým pamětihodnostem. Lze ji použít i jako průvodce – každá kapitola slouží jako námět na vycházku. (knihydobrovsky.cz)

Knížka Dědečku, vyprávěj o Praze navazuje na ucelenou řadu knih o laskavém dědečkovi a jeho zvídavé vnučce Viktorce. Tentokrát se vydáme na procházku Prahou, budeme se seznamovat s jejími památkami, uličkami, romantickými zákoutími, významnými budovami, ale i s důležitými pamětihodnostmi hlavního města. Dědeček vypráví Viktorce a jejím kamarádům o našich dějinách, jak těch nejstarších, tak i nejnovějších. Viktorka a její kamarádi poznávají, co utvářelo náš národní život, jakých tradic si máme vážit, jaké oběti museli naši předkové přinést za naši svobodu a šťastnou současnost. Společně poznávají všechny čtvrtě historické Prahy: Staré Město, Malou Stranu, Nové Město a Hradčany s Pražským hradem. Dědečkovo vyprávění není jen historickým výkladem, je oživováno pověstmi, příběhy, seznamuje s důležitými osobnostmi našich dějin, s místy a událostmi, které by každý měl znát. Stejně jako u předchozích dílů tato kniha rodičům usnadňuje úkol předat dětem to nejdůležitější, co by měly vědět o naší minulosti. (knihydobrovsky.cz)

Dědečku, vyprávěj o světě je dalším pokračováním oblíbené série knížek o zvídavé Viktorce a laskavém a moudrém dědečkovi. Tentokrát se společně vypraví na cestu po pěti důležitých evropských zemích. Viktorka se brzy naučí orientovat se na letišti, chovat se v hotelu, využívat své znalosti angličtiny, ale hlavně se od dědečka dozvídá spoustu informací o zemích, které navštěvují, o jejich historii, jazycích, národních jídlech a tradicích. Dědeček jí vypráví pověsti a historické příběhy, z nichž Viktorka pozná, že žijeme v nejkrásnější době evropských dějin. Pro velký úspěch stejné koncepce předchozích dílů je knížka doplněna o CD, jež načetl sám Ladislav Špaček. (knihydobrovsky.cz)

Tato příručka je určena manažerům v byznysu, úředníkům veřejné správy, politikům na všech úrovních, specializovaným reprezentantům firem, například realitním makléřům, finančním zprostředkovatelům, obchodním a finančním poradcům, reprezentantům farmaceutických společností, obchodníkům, podnikatelům všech stupňů. Najdete v ní všechno, co by manažer jakékoli firmy nebo úřadu měl ovládat: etiketu, komunikaci, prezentaci, rétoriku, komunikaci s médii – tedy v souhrnu umění, jak dosáhnout profesního úspěchu. (knihydobrovsky.cz)

Dědečku, už chodím do školy je dalším pokračováním oblíbené série knížek Dědečku, vyprávěj a Dědečku, ještě vyprávěj. Laskavý dědeček si opět povídá se svou zvídavou vnučkou Viktorkou o světě kolem nich. Viktorka už je ovšem školačka, chodí do první třídy, a proto si přináší spoustu nových podnětů a otázek ze školního prostředí. Knížka pomáhá rodičům v touze rozvíjet dobré vlastnosti jejich dětí, vštěpovat jim mravní hodnoty současného světa, pěstovat v nich silnou vůli i vytvářet správné návyky chování mezi lidmi a v různých situacích, které Viktorku potkávají. Součástí je audiokniha ke stažení jako dárek. Děti si tak při poslechu mohou podle obrázků „číst“ samy, ty starší pak společně s dědečkem. (knihydobrovsky.cz)

Etiketa není žádná věda – je to zkrátka slušné chování. Doma, ve škole, na ulici, v tramvaji, v kině, při sportu, ale třeba i na internetu. Jak se vyhnout různým trapasům a nedorozuměním? Tenhle zábavný průvodce světem slušného chování to srozumitelně vysvětlí všem teenagerům. Dobré vychování je dnes totiž důležité pro každého, kdo chce být úspěšný. Stačí se naučit pár základních pravidel a dokonalá dáma nebo dokonalý gentleman se může stát z každého! (knihydobrovsky.cz)

Knížka Dědečku, vyprávěj o Vánocích je volným pokračováním série knih pro děti Dědečku, vyprávěj. Tentokrát se s Viktorkou a laskavým dědečkem dostáváme do adventního času a připravujeme se na nejkrásnější svátky roku – na Vánoce. Nejvíce prožívají kouzlo Vánoc ti nejmenší. Milují tajuplné legendy, jsou okouzleni rozzářeným vánočním stromečkem, vnímají vážnost štědrovečerní večeře, baví je vánoční zvyky a netrpělivě se těší na dárky, které jim Ježíšek přinese.Dědeček Viktorce vypráví o původu vánočních svátků, o tom, jak se slavily dříve, kde se vzaly všechny zvyky a tradice, jako je adventní věnec a dopis Ježíškovi, vánoční stromeček a nadílka, kapři a cukroví, zlaté prasátko a první hvězda na obloze. Viktorka se učí připravovat slavnostní večeři a náležitě stolovat. Dědeček jí vypráví staré příběhy a pověsti a vede ji k lásce k lidem, k rodině i ke zvířátkům. Při poslechu nebo čtení knížky děti podlehnou kouzlu Vánoc a budou je prožívat ještě silněji než dřív. (knihydobrovsky.cz)

Knihu ocení všichni, kteří dávají přednost obrazovému sdělení před dlouhými texty. Etiketa v obrazech poskytuje podrobné informace o pravidlech chování ve všech oblastech rodinného a společenského života i světa byznysu - to vše jen formou fotografií. Kniha Obrazová etiketa byla nominována na cenu Český bestseller za rok 2015 v kategorii Odborná a populárně naučná literatura. (patro.cz)

Slušné správanie je to najcennejšie, co môžu dat rodicia svojim detom. Naučiť ich pozdraviť, vhodne sa obliekať, správať sa zdvorilo na ulici, na návšteve, v reštaurácii, vypestovať v deťoch správne návyky, ako držať príbor, pohár, ako sedieť pri stole – to sú hodnoty, ktoré ich budú sprevádzať po celý život a do znacnej miery budú rozhodovať o tom, či Vaše deti budú raz úspešné vo svojej profesii I v osobnom živote. Rovnakú príležitosť ovplyvniť budúci život detí majú aj ich starí rodičia a učitelky v materských školách. (patro.cz)

Kniha přináší poučení o tom, jak dosáhnout úspěchu v podnikání. Je určena obchodním zástupcům, pojišťovacím agentům, realitním makléřům, finančním poradcům nebo obchodním reprezentantům. Seznamuje čtenáře s postupem jejich kariéry, od přijímacího pohovoru přes získávání klientů až po obchodní jednání s klienty, přitom uvádí nespočet příkladů, jak úspěšně komunikovat, abychom klienta neztratili. Seznamuje čtenáře s pravidly etikety oblékání, stolování, při návštěvě doma u klienta i při setkání na společenských akcích. Naučíme se, jak vést rozhovor, jak se správně obléci a jak dosáhnout obliby u zákazníků. Cílem knihy je ukázat cestu k úspěchu v profesi i ve společenském životě. Kniha je zařazena do projektu Kniha měsíce, což je projekt pro čtenáře, kteří chtějí být v dobré knižní společnosti. Účelem je vás bavit, inspirovat i vzdělávat. Společnost PEMIC BOOKS každý měsíc představí vybraný titul z nejzajímavějších bestsellerů na české knižní scéně. Dozvíte se tak o nově vydaných knihách českých autorů i překladových novinkách, které sklidily úspěch v zahraničí. Projekt vás blíže seznámí s autorem titulu, nabídne malou ochutnávku z knihy a v případě, že byla vydána, tak také z audioknihy. Dále najdete informace o besedách, autogramiádách a dalších kulturních akcích, které se k vybraným titulům vztahují, a stejně tak o recenzích a zajímavých článcích, které byly ke knize publikovány. Najdete zde také informace o předchozích titulech Knihy měsíce, takže vám žádná knižní novinka neuteče. Sledujte více na Kniha měsíce , případně jejich Facebové stránce . (patro.cz)

KOMIKSOVÁ ETIKETA představuje všechny situace, do kterých se může moderní člověk dostat, a nabízí mu pravidla, která mu pomohou všechny nástrahy společenského života zvládnout. Mr(Etiketa) vás provede světem společenského chování, naučí vás řešit společenské rébusy, pomůže vám orientovat se v běžném životě i ve výjimečných situacích. (patro.cz)

Třetí knížka mistra etikety o ViktorceDědečku, už chodím do školy je dalším pokračováním oblíbené série knížek Dědečku, vyprávěj a Dědečku, ještě vyprávěj. Laskavý dědeček si opět povídá se svou zvídavou vnučkou Viktorkou o světě kolem nich. Viktorka už je ovšem školačka, chodí do první třídy, a proto si přináší spoustu nových podnětů a otázek ze školního prostředí.Knížka pomůže rodičům v touze rozvíjet dobré vlastnosti jejich dětí, vštěpovat jim mravní hodnoty současného světa, pěstovat v nich silnou vůli, vytvářet správné návyky chování mezi lidmi a v různých situacích, které Viktorku potkávají. Knížka je stejně jako předchozí dva díly doplněna o CD, na kterém autor předčítá celou knihu. Děti si ji tak při poslechu mohou podle obrázků „číst“ samy, ty starší si pak knihu s dědečkem budou číst společně. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha: Třetí audiokniha mistra etikety o Viktorce Dědečku, už chodím do školy je dalším pokračováním oblíbené série knížek Dědečku, vyprávěj a Dědečku, ještě vyprávěj. Laskavý dědeček si opět povídá se svou zvídavou vnučkou Viktorkou o světě kolem nich. Viktorka už je ovšem školačka, chodí do první třídy, a proto si přináší spoustu nových podnětů a otázek ze školního prostředí. Knížka pomůže rodičům v touze rozvíjet dobré vlastnosti jejich dětí, vštěpovat jim mravní hodnoty současného světa, pěstovat v nich silnou vůli, vytvářet správné návyky chování mezi lidmi a v různých situacích, které Viktorku potkávají. (knihydobrovsky.cz)

eBook: Tereza je obyčejná šestnáctiletá holka, která se seznámí na Facebooku s klukem o něco starším, a společně prožívají všechny situace, do kterých se dostávají mladí lidé jejich věku. Řeší svůj vztah, rozchody a návraty, ale i chování k rodičům, ke kamarádům, učí se základům chování v restauraci, v tramvaji, v hotelu, na cestě letadlem, na diskotéce, ale i na svatbě a na společné dovolené na jachtě. Oba projdou všemi nástrahami života a společně se s nimi vyrovnávají. Poutavý příběh o první lásce je v podtextu stále provázen pravidly etikety přizpůsobenými životu a mentalitě teenagerů. (knihydobrovsky.cz)

eBook: Kniha BYZNYS ETIKETA A KOMUNIKACE je určena všem, kteří chtějí dosáhnout úspěchu ve své profesi, ať už ve světě obchodu, financí, veřejné správy či politiky. Je nepostradatelná pro všechny, kdo komunikují s klienty či obchodními partnery, ať jde o manažery firem a úřadů, obchodní zástupce, agenty pojišťoven, realitní makléře či pracovníky finančních společností, kteří nabízejí služby veřejnosti. Je skvělou příručkou pro studenty diplomacie a mezinárodních vztahů, komunikace a mediální komunikace.Podrobně rozebírá pravidla etikety ve všech oblastech, které podmiňují úspěch při jednání, počínaje vhodným oblečením přes kontaktní situace až po stolování a účast na společenských akcích. Najdeme v ní praktické návody, jak řešit dress code, pozvánky, chování při různých pracovních i společenských setkáních. V kapitolách o komunikaci najde čtenář poučení o zásadách jednání s klientem, o vyjednávání a jeho taktice, o dovednosti, jak účinně prezentovat. Nechybějí kapitoly o jazykové stránce veřejných projevů a rétorice. Manažeři a politikové uvítají i kapitoly o komunikaci s médii. Kniha poslouží jako praktické kompendium zahrnující všechny poznatky z oboru etikety a komunikačních dovedností. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha: Osobní vzpomínky prezidentova mluvčíhoKniha přináší unikátní svědectví Ladislava Špačka o tom, jak se s Václavem Havlem seznámil, o začátcích spolupráce v komůrce Havlova bytu u Vltavy, až po triumfální zahraniční cesty plné úsměvných i dobrodružných příhod. Ladislav Špaček strávil s Václavem Havlem více než deset let, a tak má čtenář nad stránkami této knihy možnost vytvořit si představu, jaký skutečně byl Václav Havel jako člověk i státník, jaký byl v soukromí, jak snášel úskalí prezidentské funkce, jaké byly jeho politické vize i každodenní starosti. Václava Havla poznáme mnohem důvěrněji než z médií, kniha uvádí tisíce drobných detailů, kterých si autor za těch téměř 4000 dnů po jeho boku nemohl nevšimnout. Dozvíme se, co a koho Havel měl rád, ale také s jakými problémyse musel během prezidentské funkce na Hradě vyrovnat. Poznáme zblízka světové osobnosti, se kterými Havel během svého mandátu spolupracoval, vrátíme se k důležitým událostem uplynulých dvaceti let, ve kterých hrál Václav Havel důležitou roli.Špaček nepíše systematické paměti plné historických odkazů, ale nabízí v drobných samostatných útvarech střípky vzpomínek od počátků spolupráce s prezidentem v roce 1992, přes rozdělení československého státu, následují první léta ve funkci českého prezidenta, vzápětí dramatické kapitoly o nemocích, které Václava Havla v prezidentské funkci postihly, a také líčení změn v jeho osobním životě. Poznáme blíže obě Havlovy manželky, jeho přátele, dozvíme se, kde trávil svůj čas Václav Havel nejraději a čím přispěl k rozvoji Pražského hradu. A protože měl Ladislav Špaček v úřadě mluvčího na starosti zvláště vztahy s médii, bere si na paškál také chování a způsoby práce novinářů, také vzpomíná, jak práce jeho samotného mohla ovlivnitveřejné mínění či dokonce politickou situaci.Mnoho prostoru dostávají v knize i zážitky z cest s prezidentem – celkem uletěli za těch deset let vzdálenost ze Země na Měsíc a zpátky, navštívili více než šedesát zemí světa. Ladislav Špaček má tedy co vyprávět a činí to, jak jinak, vkusně, s nadhledem a humorem.Audio nezkrácené knihy v délce 6 h 55 minut namluvil sám Ladislav Špaček (knihydobrovsky.cz)

V Malé knize etikety pro každý den se dozvíme, jak se chováme na ulici, v kině, na koncertě a v divadle, jak se cestuje vlakem nebo letadlem, budeme se věnovat elektronické etiketě, která je v dnešní době neodmyslitelnou součástí našich všedních dní. Všimneme si, jaký je rozdíl mezi klasickým dopisem a e-mailem, jaká jsou specifika SMS a na co bychom měli dbát při telefonování včetně videohovorů. Důležité jsou také kontaktní situace, kdy se lidé zdraví, podávají si ruce, představují se. Často máme problémy s oslovováním, nabízením tykání a s užíváním titulů. Malá kniha etikety pro každý den je prvním dílem z knižní řady vycházející z knihy ETIKETA – Moderní etiketa pro každého, největšího a nejobsažnějšího díla s tématem etikety, které kdy u nás vzniklo. Malé knihy etiket jsou uživatelsky komfortnější a navíc specializovanější, takže si každý může vybrat, co ho právě zajímá nejvíc. Svým obsahem a formátem se tak kniha stane vaší každodenní praktickou příručkou. (knihydobrovsky.cz)

Audiokniha: Dědečku, vyprávěj – Příběhy starého Orientu je další ze série knížek o laskavém a trpělivém dědečkovi a zvídavé vnučce Viktorce. Tentokrát se přeneseme do vzdáleného Orientu. Viktorka tráví prázdniny u prarodičů na chalupě a dědeček jí každý večer vypráví příběhy, které tvoří základ kulturního dědictví lidstva. Biblické příběhy se střídají s klasickými pohádkami Tisíce a jedné noci. Děti se tak dozvídají o potopě světa a Noemově arše, poznávají Davida a Goliáše, Šalomounovu moudrost, Aladinovu lampu i Ali Babu a čtyřicet loupežníků. Z příběhů vyzařuje moudrost dávných věků, touha po spravedlnosti i láska k vlasti a rodině. (knihydobrovsky.cz)

Pomocí tohoto leporela, které doplňuje oblíbenou knižní sérii Dědečku, vyprávěj, dětem snadno vysvětlíte, jak vycházíme s ostatními dětmi na hřišti, jak se chováme na vycházce, v obchodě, v rodině. Kniha vede k návykům dětské etikety, jako je zdravení, používání „kouzelných slovíček“, neopomene ani hygienu, úklid hraček a oblečení, vede děti k samostatnosti a sebeobsluze. Leporelo není pouhý výčet pravidel – nabízí rodičům příležitost ukazovat na obrázcích dobré i špatné chování. Obrázky i texty mají mravní obsah a vytvářejí dětem rámec hodnot, které by je měly provázet celý život. (knihydobrovsky.cz)

eBook:,Kniha odhaluje způsoby, jakými přemýšlejí ti, kteří si nové zaměstnance vybírají. Ukáže vám, jak se s nimi naladit na stejnou notu a přesvědčit je o vaší užitečnosti a jedinečnosti. Krok za krok vás provede jednotlivými částmi výběrového řízení, poradí vám, co dělat, jak odpovídat a čemu se vyhnout. Po přečtení této knihy můžete rovnou jít a vyhrát výběrové řízení ve firmě, kterou jste si zvolili! Ve druhé části knihy zjistíte, co vše se musíte naučit a jak pracovat, abyste zdárně přežili zkušební dobu a dokázali, že výběr vaší osoby byl dobrou volbou. Poznáte, co vás v prvních dnech a týdnech ve firmě čeká, zjistíte, jak se rychle zapracovat a stát se užitečným a oceňovaným členem týmu. Autorem knihy je zkušený trenér prodejců a obchodních zástupců, který řadu let ve firmách zodpovídal za výběr a přijímání obchodníků a jejich školení, vedl obchodní týmy a sám začínal jako obchodní zástupce. Autor tedy dobře ví, co je třeba dělat a jak se chovat, aby si vás firma vybrala, abyste byli hvězdou výběrového řízení, a o všechny své znalosti se s vámi v této knize podělí. (knihydobrovsky.cz)